Химия мозга

 Вот такая химия

Простой инструмент планирования

SIPOC - пожалуй самый простой инструмент описания бизнес-процессов. Аббривиатура расшифровывается так:

• suppliers - поставщики, 
• inputs - входы, 
• process- процесс, 
• outputs - выходы, 
• customers - потребители.

Плюсы этого инструмента

• простой,
• достачно экселя для работы.

Впрочем, стоит упомянуть и минусы:

• Невозможно представить иерархии.
• Нет графики, например, аналогичной диаграммам Ганта.
• Трудно оценить непротиворичивость входов и выходов.

Пример таблицы и пример заполнения.

Supplier Поставщик	Input Вход	Process Процесс	Output Выход	Consumer Поставщик
Маркетинг	Отчет анализа рынка	Разработка новой продукции	Спецификация нового товара, технологические карты, рекомендации отделу продаж	Производство Продажи
Продажи	Отчет по продажам	Пересмотр ассортимента	Изменения номенклатурных групп, запросы на новую продукцию, запросы на вывод ассортимента	Производство Продажи

Управление домами

О платформе управления «умными домами». Ujin – реализуется компанией «Юникорн» по заказу группы компаний (ГК) «Самолет». На его развитие Российский фонд развития информационных технологий (РФРИТ) выделил грант в размере 258 млн руб.

Изначально проект начинался как мобильное приложение для жителей многоквартирных домов для решения их бытовых проблем. Впоследствии проект трансформировался в платформу для управления «умными зданиями». Важным этапом стала интеграция с управляющими компаниями и создание для них личного кабинета.

Платформой пользуются девелоперы, управляющие организации, органы муниципальной и федеральной власти, надзорные органы, сервисные компании, резиденты и посетители зданий, ресурсоснабжающие организации.

В рамках доработки проекта предполагается обеспечить возможность для сторонних разработчиков создавать на базе Ujin OS собственные модули интеграции и сервисы для пользователей. Должны быть создана библиотека «драйверов» для подключения оборудования и ПО различных производителей, пополняемая всеми участниками рынка, и открытое SDK для быстрой разработки пользовательских приложений - цифровых сервисов. Сервисы должны быть автоматически доступны на различных публичных поверхностях зданий и приватных устройствах, используемых людьми для взаимодействия со зданием.

Также запланирована разработка интеграционной шины, позволяющая сторонним разработчикам подключать интеграционные модули, изменять существующие и добавлять новые сервисы. Запланирована разработка API и SDK для работы с интеграционной шиной и реализация доступа к структурированной обновляемой документации, а также разработка системы, позволяющей встраивать стороннюю функциональность в приложения Ujin Apps

Кроме того, запланировано: доработка функций виртуальной диспетчерской (виртуализация принципов организации связей, параметров, состояний, расположений оборудования в составе инженерных систем зданий); интеграция с BIM –моделями зданий; создание «электронного двойника» здания; разработка персонального ассистента и развитие B2C сервисов Ujin; таргетирование с учетом портрета клиента цифровыми сервисами; разработка маркета B2B и B2C сервисов; автоматизация процессов подключения сервисов и биллинга услуг.

Источник.

https://www.cnews.ru/news/top/2024-01-24_izbavlenie_rossijskogo_zhkh

Терапия беспокойста

Из кииги Дэвид Бернс. Терапия беспокойства. Как справляться со страхами, тревогами и паническими атаками без лекарств.

Тревожность проявляется в разных формах. 

Какие из проявлений тревоги, перечисленных ниже, вы замечаете у себя?

• Хроническое беспокойство. Вы постоянно беспокоитесь о своей семье, здоровье, карьере и финансах. У вас то и дело скручивает живот, и кажется, что должно произойти что-то плохое, но вы не можете определить, в чем именно заключается проблема.
• Страхи и фобии. Возможно, вы боитесь иголок, крови, высоты, лифтов, вождения автомобиля, полетов, воды, пауков, змей, собак, грозы, мостов или замкнутых пространств.
• Страх провала. Вы цепенеете каждый раз, когда вам предстоит экзамен, выступление на публике или спортивное соревнование.
• Страх говорить перед публикой. Вы нервничаете каждый раз, когда вам нужно произнести речь перед другими людьми, потому что говорите себе: «Я буду дрожать, и все увидят, как я нервничаю. Голова будет пустая, и я выставлю себя полным дураком. Все будут смотреть на меня снисходительно и думать, какой я невротик».
• Застенчивость. Находясь среди людей, вы нервничаете и слишком скованы, поскольку говорите себе: «Все такие милые и расслабленные. Но мне вообще нечего рассказать. Они, наверное, видят, как я стесняюсь и как неловко себя чувствую. Должно быть, они думают, что я какой-то странный или просто неудачник. Я — единственный, кто чувствует себя неуютно на этой вечеринке. Что со мной не так?»
• Панические атаки. С вами случаются внезапные панические атаки, которые возникают на пустом месте и поражают вас, как гром среди ясного неба. Это настоящий кошмар. Во время каждой атаки вы чувствуете головокружение, ваше сердцебиение учащается, и у вас дрожат пальцы. Возможно, в этот момент вы говорите себе: «Какой ужас, у меня сердечный приступ. А что, если я потеряю сознание или умру? Мне трудно дышать! А что, если я задохнусь?» Вы отчаянно цепляетесь за жизнь. Вскоре паника исчезает так же загадочно, как появилась, оставляя вас в смятении. Вы чувствуете страх, унижение и задаетесь вопросом, что же произошло и произойдет ли это снова.
• Агорафобия. Вы боитесь надолго отлучаться от дома в одиночку, потому что опасаетесь, что произойдет что-то ужасное. Например, с вами случится паническая атака и рядом не будет никого, чтобы вам помочь. Вероятно, вы боитесь открытых пространств, мостов, большого скопления людей, очередей в магазине или общественного транспорта.
• Обсессии и компульсии. Вас не оставляют навязчивые (обсессивные) мысли, которые вы никак не можете выбросить из головы, и компульсивные побуждения, заставляющие совершать ритуалы, чтобы контролировать ваш страх. Например, вы боитесь микробов и испытываете непреодолимую тягу постоянно мыть руки в течение дня. Или вы несколько раз встаете и проверяете газовую горелку после того, как уже легли спать, просто чтобы убедиться, что вы не оставили газ включенным.
• Посттравматическое стрессовое расстройство. Вам не дают покоя дурные воспоминания или флешбэки ужасных событий, которые произошли с вами или на ваших глазах несколько месяцев или даже лет назад, таких как изнасилование, физическое насилие, пытки или убийство.
• Беспокойство по поводу собственной внешности (дисморфофобия). Вас одолевает чувство, что в вашей внешности есть что-то ненормальное или уродливое, хотя ваши друзья и семья пытаются вас убедить, что вы выглядите прекрасно. Возможно, вы думаете, что ваш нос не той формы, что волосы утончаются или ваше тело сложено не так, как нужно. Возможно, пытаясь исправить дефект, вы тратите много времени, постоянно разглядывая себя в зеркале или консультируясь с пластическими хирургами, потому что вы убеждены, что выглядите ужасно и что все это видят.
• Беспокойство о здоровье (ипохондрическое расстройство). Вы ходите от одного доктора к другому, жалуетесь на боли, усталость, головокружение и другие симптомы. Вы не сомневаетесь, что вас одолевает какая-то ужасная болезнь, но доктора убеждают вас в обратном и говорят, что все в порядке. Ненадолго у вас наступает облегчение, но вскоре навязчивые мысли о здоровье возвращаются.

Существует множество теорий о том, что вызывает тревожность, но мы сконцентрируемся на четырех из них:

• Когнитивная модель основана на идее, что тревожность возникает из-за негативных мыслей. «Когниция» — это научный термин, обозначающий просто «мысль». Каждый раз, когда вы испытываете тревогу или страх, это вызвано тем, что вы убеждаете себя, что произойдет что-то ужасное. Например, если у вас есть страх полетов и самолет попадает в турбулентность, вы впадаете в панику, потому что думаете: «Этот самолет вот-вот разобьется!» Затем вы представляете, как пассажиры кричат, а объятый пламенем самолет, потеряв управление, летит к земле. Ваш страх возникает не из-за турбулентности, а из-за негативных посланий, которые вы отправляете сами себе. Когда вы меняете свой образ мысли, вы можете также изменить то, что вы чувствуете.
• Экспозиционная модель основана на идее, что причина повышенной тревожности — в избегании. Иными словами, вы испытываете тревогу, потому что избегаете того, чего боитесь. Если вы боитесь высоты, то, вероятно, сторонитесь высоких стремянок, горных троп на большой высоте и стеклянных лифтов. Если вы застенчивы, то, вероятно, избегаете людей. Согласно этой теории, в тот момент, когда вы перестаете убегать и, наоборот, встречаетесь с монстром, которого больше всего боитесь, вы побеждаете свой страх. Это словно повернуться лицом к своему обидчику и сказать: «Нападай, я больше не собираюсь от тебя убегать».
• Модель скрытых эмоций основана на идее, что причина тревоги кроется в привычке быть хорошим для всех. Люди, для которых характерна тревожность, почти всегда стараются угодить другим, боятся конфликтов и избегают негативных чувств, например гнева. Когда вы чувствуете себя расстроенным, то стараетесь скрыть свои проблемы, потому что не хотите никого расстраивать. Вы делаете это настолько быстро и автоматически, что не всегда осознаете это. Затем ваши негативные чувства все-таки находят выражение в иной форме в виде тревожности, беспокойства, страха или чувства паники. В тот момент, когда вы вытаскиваете скрытые чувства на поверхность и разрешаете проблему, которая вам досаждает, тревога часто исчезает.
• Биологическая модель основана на идее, что тревожность и депрессия вызваны химическим дисбалансом в мозге и вам придется принимать лекарства, чтобы это исправить. Обычно рекомендуют два типа препаратов: легкие транквилизаторы, такие как ксанакс, ативан и валиум, и антидепрессанты, такие как прозак, паксил и золофт. Доктор может уверять вас, что эти лекарства — единственный эффективный способ лечения от депрессии и тревожности и что вам нужно будет принимать их всю оставшуюся жизнь так же, как страдающие диабетом делают всю жизнь инсулиновые инъекции, чтобы регулировать сахар в крови.

Когнитивная модель основана на трех простых идеях:

• Как вы думаете, так себя и чувствуете.
• Когда вы встревожены, вы дурачите самого себя. Тревога возникает из-за искаженных, нелогичных мыслей. Это ментальный обман.
• Когда вы меняете образ мысли, вы меняете и то, как вы себя чувствуете.

Список когнитивных искажений приведённый ниже состоит из десяти искажений, которые могут спровоцировать тревогу, депрессию и гнев. Вы заметите, что среди них много пересечений. Некоторые особенно характерны, когда вы встревожены, обеспокоены, охвачены паникой или стесняетесь. Вот эти искажения:

• Ошибка предсказания. Вы говорите самому себе, что вскоре произойдет нечто ужасное. Например, если вы боитесь высоты, то, стоя на высокой стремянке, вероятно, думаете про себя: «Вот это действительно опасно. Я могу упасть!» Если вы застенчивы и заговорили с кем-то на вечеринке, то, возможно, говорите себе: «Я знаю, что обязательно скажу глупость и выставлю себя дураком».
• Чтение мыслей. Вы предполагаете, что люди осуждают вас или смотрят на вас с презрением, хотя никаких убедительных доказательств этому нет. Когда у Кэрри, которая переводилась в Калифорнийский университет в Беркли для работы над дипломным проектом, возникли проблемы с регистрацией, она почувствовала тревогу, потому что говорила себе: «Вероятно, они не хотят меня видеть среди своих студентов. Это место не для меня». Однако проблема быстро разрешилась. Чуть позже Кэрри выяснила, что куратор сменил для нее программу преподавательской практики и она будет учить студентов не третьего, а второго курса. Кэрри почувствовала досаду и неуверенность, потому что говорила себе: «Возможно, он выяснил, что я не так хороша, как он думал, и дал мне курс младше».
• Преувеличение. Вы преувеличиваете опасность ситуации. Одного мужчину охватила тревога, когда он порезался во время бритья и подумал: «О нет! Как много крови. А вдруг у меня лейкемия?» Он никак не мог выкинуть этот страх из головы и настоял на немедленном медицинском осмотре. Конечно, все лабораторные анализы оказались в порядке.
• Эмоциональное обоснование. Вы делаете выводы на основе того, что чувствуете. Вы говорите себе: «Мне страшно, поэтому, должно быть, я в опасности». Или: «Я чувствую, будто вот-вот слечу с катушек, поэтому я, похоже, и вправду сейчас сойду с ума».
• Императивы (утверждения со словом «должен», «надо», и т.д.). Вы говорите себе, что не должны испытывать такую тревогу, стеснительность и неуверенность. «Нормальные люди не должны так себя чувствовать».
• Ярлыки. Вы называете себя дураком, невротиком или неудачником.
• Самообвинение. Вы ругаете себя за каждую маленькую ошибку или изъян, включая тот факт, что вы разволновались.

Буддизм учит, что наши страдания возникают не из-за реальности, а из-за наших суждений по поводу реальности. Буддисты говорят, что не существует ни успеха, ни провала, ни силы, ни слабости. Это просто ярлыки, которые мы используем, чтобы судить о своем опыте, и эти ярлыки могут сбивать с толку и причинять нам боль. В самом деле, «Ярлыки» — это девятое когнитивное искажение в нашем списке, оно может привести к депрессии, тревожности или гневу.

ИИ в банках (2024)

Генеративный искусственный интеллект потенциально может произвести революцию в способах управления рисками банков в течение следующих трех-пяти лет. Это может позволить подразделениям перейти от ориентированной на задачи деятельности к партнерству с бизнес-подразделениями по предотвращению стратегических рисков и обеспечению контроля на начальном этапе взаимодействия с новыми клиентами. Это, в свою очередь, освободит специалистов по рискам для консультирования предприятий по вопросам разработки новых продуктов и стратегических бизнес-решений, изучения возникающих тенденций и сценариев риска, повышения устойчивости и активного улучшения процессов управления рисками и контроля.

В целом мы видим применение генеративного ИИ в функциях управления рисками и соблюдением требований в архетипичных сценариях.

Соответствие нормативным требованиям. Предприятия используют генеративный ИИ в качестве виртуального эксперта по нормативно-правовому регулированию и политике, обучая его отвечать на вопросы о правилах, политике компании и руководящих принципах. Технология также может сравнивать политики, правила и рабочие процедуры. В качестве ускорителя кода он может проверять код на наличие несоответствий и пробелов. Он может автоматизировать проверку соблюдения нормативных требований и предупреждать о потенциальных нарушениях.

Финансовые преступления. Генеративный ИИ может генерировать отчеты о подозрительной активности на основе информации о клиентах и ​​транзакциях. Он также может автоматизировать создание и обновление рейтингов рисков клиентов на основе изменений в атрибутах «знай своего клиента». Создавая и улучшая код для обнаружения подозрительной активности и анализа транзакций, технология может улучшить мониторинг транзакций.

Кредитный риск. Обобщая информацию о клиентах (например, транзакции с другими банками) для обоснования кредитных решений, генеративный ИИ может помочь ускорить банковский сквозной кредитный процесс. После принятия решения о кредите он может составить кредитное авизо и договор. Финансовые учреждения используют эту технологию для создания отчетов о кредитных рисках и извлечения информации о клиентах из кредитных авизо. Gen AI (генеративный ИИ) может генерировать код для получения и анализа кредитных данных, чтобы получить представление о профилях рисков клиентов и генерировать оценки вероятности дефолта и потерь с помощью моделей.

Моделирование и анализ данных. Генеративный ИИ может ускорить миграцию с устаревших языков программирования, например переход с SAS и COBOL на Python. Он также может автоматизировать мониторинг производительности модели и генерировать оповещения, если показатели выходят за пределы допустимых значений. Компании также используют ИИ для разработки документации по моделям и отчетов о проверке.

Киберриск. Проверяя уязвимости кибербезопасности, генеративный ИИ может использовать естественный язык для генерации кода для правил обнаружения угроз и ускорить разработку безопасного кода. Технология также может служить виртуальным экспертом для исследования данных безопасности. Это может сделать обнаружение рисков более разумным за счет ускорения и агрегирования информации о безопасности и тенденций на основе событий безопасности и аномалий поведения.

Климатические риски. Будучи виртуальным экспертом, генеративный ИИ может автоматически создавать отчеты по экологическим, социальным и управленческим темам (ESG), а также разделы, посвященные устойчивому развитию.

Еще одна область, в которой ИИ может сыграть важную роль, — это операционные риски. Банки могут использовать его для оперативной автоматизации контроля, мониторинга и обнаружения инцидентов. Он также может автоматически составлять самооценки рисков и контролировать их или оценивать качество существующих.


Что следует предпринимать в деле управления рисками:

• Убедиться, что все в организации осведомлены о рисках, присущих генеративному ИИ, публикуя информацию о том, что можно и чего нельзя делать
• Установить ограничения рисков.
• Обновить критерии идентификации моделей и политику модельных рисков (в соответствии с такими нормативными актами, как Закон ЕС об искусственном интеллекте), чтобы обеспечить идентификацию и классификацию моделей генеративного искусственного интеллекта, а также иметь соответствующую систему оценки и контроля рисков.
• Подготовить экспертов по рискам и соблюдению требований, связанных с искусственным интеллектом, которые смогут работать напрямую с командами разработчиков над новыми продуктами и взаимодействиями с клиентами.
• Пересмотреть существующие принципы «знай своего клиента», меры по борьбе с отмыванием денег, мошенничеством и киберконтролем, чтобы убедиться, что они по-прежнему эффективны в мире с поддержкой искусственного интеллекта.

Источник.

https://www.mckinsey.com/capabilities/risk-and-resilience/our-insights/how-generative-ai-can-help-banks-manage-risk-and-compliance

Глобальные риски в 2024 году

20 главных рисков для мировой экономики, основанные на опросе 1490 лидеров. Лидерам было предложено выбрать до пяти рисков, которые могут привести к материальному кризису в глобальном масштабе в 2024 году.

Рейтинг	Риск	Доля респондентов	Категория
1	Экстремальные погодные условия	66%	Относящийся к окружающей среде
2	Дезинформация и дезинформация	53%	Технологический
3	Социальная поляризация	46%	Социальный
4	Кризис стоимости жизни	42%	Социальный
5	Кибератаки	39%	Технологический
6	Экономический спад	33%	Экономический
7	Нарушение цепочек поставок критически важных товаров и ресурсов.	25%	Экономический
8	Эскалация или начало межгосударственных вооруженных конфликтов	25%	Геополитический
9	Атаки на критическую инфраструктуру	19%	Геополитический
10	Нарушение цепочки поставок продуктов питания	18%	Экономический
11	Цензура и эрозия свободы слова	16%	Социальный
12	Нарушение цепочки поставок энергии	14%	Экономический
13	Государственный долг	14%	Экономический
14	Квалификация или нехватка рабочей силы	13%	Экономический
15	Случайное или преднамеренное ядерное событие	12%	Геополитический
16	Насильственные гражданские забастовки и беспорядки	11%	Геополитический
17	Случайный или преднамеренный выброс биологических агентов	9%	Геополитический
18	Институциональный коллапс финансового сектора	7%	Экономический
19	Схлопывание жилищного пузыря	4%	Экономический
20	Схлопывание технического пузыря	4%	Экономический

Будущие глобальные риски или Как изменятся глобальные риски в течение следующего десятилетия.

Рейтинг	Риск	Категория
1	Экстремальные погодные явления	Относящийся к окружающей среде
2	Критические изменения в системах Земли	Относящийся к окружающей среде
3	Утрата биоразнообразия и коллапс экосистем	Относящийся к окружающей среде
4	Нехватка природных ресурсов	Относящийся к окружающей среде
5	Дезинформация и дезинформация	Технологический
6	Неблагоприятные последствия технологий искусственного интеллекта	Технологический
7	Вынужденная миграция	Социальный
8	Кибербезопасность	Технологический
9	Социальная поляризация	Социальный
10	Загрязнение	Относящийся к окружающей среде

Дополнение. ИИ потенциально может сильно дестабилизировать общество, представляя некоторые экзистенциальные риски из-за своей роли «умножителя силы», что означает, что он может усилить влияние военных систем страны, анализа данных и других возможностей.

Источники.

1. Глобальные риски. Отчет 2024 год. 19-ое издание. World Economic Forum (Всемирный Экономический Форум).
https://www3.weforum.org/docs/WEF_The_Global_Risks_Report_2024.pdf

2. Визуализация главных глобальных рисков в 2024 году (Visualizing the Top Global Risks in 2024).
https://www.visualcapitalist.com/top-global-risks-in-2024/