воскресенье, 28 мая 2017 г.

Парадокс. Разум, не разум и жизнь.


Любопытная аргументация тут http://www.orator.ru/rass41.html. Феликс Кирсанов.
В заголовке уже содержится парадокс.
Заголовок же - "Вся наша жизнь неразумна". Феликс явно из множества "наша жизнь". То есть он неразумен, так как он находится среди особей, которых можно выделить предикат "наша жизнь". Если же он не разумен, то фраза "Вся наша жизнь неразумна" - является ложной. Если так, то получается, что истинной является фраза "Вся наша жизнь разумна". Но позвольте, мы только что определили, что Феликс входит в множество "наша жизнь" и он неразумен. Тогда получается, что "Вся наша жизнь разумна" ложна.

И что же это значит?

А значит это лишь то, что вся наша жизнь парадоксальна. И все в ней есть и существует, и разум, и дурость, и добро и зло, и знание и вера. И это существует, так как определяет друг друга: без лжи не определима истина и так далее и тому подобное.


* * *

А вот это заметка Феликса.
Вся наша жизнь неразумна


     Наша жизнь непонятна. Вопрос о смысле жизни во все времена будоражил каждого человека и так и повис в воздухе: сколько людей - столько ответов (загляните сюда). При попытке ответа на этот главнейший вопрос, наш разум в своих стратегических размышлениях непременно упирается в тупик: либо жить ради жизни, либо верить в существования после смерти и подчинять этой вере магистральную линию жизни (вера, однако, как вы понимаете, еще ничего не доказывает).
     Человек бессилен понять смысл своего движения по жизни, как и отдельная клетка организма не может знать его планов. Как и пеликан, хоть и умеет летать, но бессилен понять принципы воздухоплавания. Любые цели, которым люди посвящают свою жизнь (удовольствия, любовь, дети, деньги, слава, власть и др.) - это только цели, которыми они иногда пытаются оправдать свое существование. Даже самосовершенствование - это цель, но не смысл (изначальная задумка существования). Похоже, что наша жизнь не имеет разумного объяснения, но имеет только инстинктивные начала и поэтому напоминает игру в "дурака".
     Разница между взрослыми и детьми заключается в стоимости их игрушек. Разница между человеком и животными заключается в масштабах технического прогресса. Как и слон никогда не сможет понять, зачем он вынужден 18 часов в сутки жевать траву, как и семена поедаемых им растений не могут понять, зачем они, проделав 50 километров в слоновьем желудке, прежде, чем попасть на благодатную почву вместе с навозом, должны прорастать - так и человек не знает, зачем он вынужден работать, развлекаться и периодически размышлять над сущностью бытия - инстинкты всем задают одинаково необъяснимые вопросы.
     Каждый рождается, чтобы умереть, предварительно оставив след - Вселенная находится в постоянной эволюции. После смерти человек теряет все свои достижения, которые переходят в собственность окружающего мира. Человек боится потерять жизнь, хотя в глубине души понимает, что терять-то собственно нечего, кроме мыльных пузырей тщетных иллюзий, которые для него, в конце концов, обратятся в прах.
     Для того чтобы дать разумный ответ на вопрос: зачем мы живем?, надо ответить на вопрос: а зачем вообще существует Вселенная? Но этот вопрос, видимо, находится вне зоны нашей компетенции, и чтобы отвязаться от него, люди ввели понятие творца (которого, между прочим, породил их страх), взвалили на него ответственность за все неясности, частично обозвав их чудесами, и, более-менее успокоившись, занялись своими делами - эгоистичным удовлетворением потребностей.



А про религиозность, с моей точки зрения, плохо написано, в стиле "И эти люди не дают мне в носу ковыряться...". Поэтому не цитирую.


Дело в том, что в религиозной жизни не важно что делают и что думают "многие люди". И то, что они делают непотребства, лицедействуют и лицемерят никак не влияет на СУЩЕСТВОВАНИЕ БОГА, наличие которого делает жизнь разумной и осмысленной. Есть индивидуальный опыт - переживание присутствия Бога.

Жизнь вообще не обязана быть разумной, не обязана быть осмысленной. Это особый вид природы. Внутри которой есть элементы, которые объявили себе разумными. И свою манифестацию пытаются распространить за пределы своего существования.

Однако есть воля, которая и дана для того, что определять смысл. Воля, которая дана человеку Богом. Бог - это религия или религии, которые все время (со времен палеолита - смотри историю религий) сопровождают человека и являются одним из критериев определения разумности... воля, которая дана человеку Богом и он свободен выбирать все...

Равно как и вопрос "Зачем существует Вселенная?". Вопрос, правда, такого же плана, как, например, зачем существует тень.

Надо сказать, что не все полагают, что Вселенная существует. Смотри, например, Пелевин "Чапаев и Пустова". Или более оптимистическое "Сон смешного человека" (Достоевский). Но не все допускают разумность такой постановки вопроса в силу большой силу разумности, вероятно, в их разумном существовании.

Зачем существует Вселенная? Да не зачем, просто так сложилось. В силу 10 констант.

А вот откуда взялось столько энергии, что создать все эти звезды, вот это загадка!

среда, 24 мая 2017 г.

Потенциал Big Data


Примечательным является опубликованный в
Harnessing machine learning in payments (МакКинзи)
индекс потенциала ценности технологии (или мема, если Вам будет угодно) Big Data.

Авторы, Kevin Mole and Marie-Claude Nadeau, утверждают (слева на рисунке), что "продвинутая" аналитика и Big Data, будут оказывать эффект на каждую отрасль экономики, и, в особенности, в области оказания финансовых услуг.

Прежде чем приступать к проектам в области Big Data, желательно понять - чем лучше будет мир с Big Data, по сравнению с миром без Больших Данных. Примерно так, как утверждается в следующей цитате.
"Целью войны является мир, лучший, нежели довоенный, хотя бы только с вашей точки зрения. Поэтому, начиная войну, нужно, по крайней мере, знать «чего можно хотеть », то есть что такое лично для вас «мир, лучший довоенного»? Изучение военной истории наводит на мысль, что это элементарное требование обычно не выполняется". С.Переслегин. Сумма стратегий.
Ответ МакКинзи косвенно говорит вроде о том, что ВВП будет больше. Вопрос - в целом, или просто произойдет перераспределение. Гуманитарии от экономики сочтут вопрос глупым, однако доказательство, хотя бы логическое, мне пока не встретилось.

Перейдет к графику.

На графике ось Y - легкость применения (вверх - наиболее легкая применимость), ось Х - индекс потенциала. Объем пузыря - относительный объем ВВП.
Наибольшая доля ВВП приходится на недвижимость и аренду (Real estate and rental), затем идут финансовые услуги и страхование (Financial services and insurance)и производство (Manufacturing).


Примечание.
Анализируемые отрасли согласно рисунка:

  • Admin, support and waste management - Переработка отходов
  • Construction - Строительство
  • Computer and electronic products - Электронная промышленность
  • Manufacturing - Производство
  • Utilities - Коммунальные услуги
  • Natural resources - Природные ресурсы
  • Professional services - Профессиональные услуги
  • Real estate and rental - Недвижимость и аренда
  • Accommodation and food - Предметы обихода и питание
  • Retail trade - Розничная торговля
  • Wholesale trade - Оптовая торговля
  • Educational services - Образовательные услуги
  • Arts and entertainment - Искусство и развлечения
  • Health care provides - Здравоохранение
  • Financial services and insurance - Финансовые услуги и страхование
  • Information - Информационные услуги
  • Transportation and warehousing - Транспортировка и складирование
  • Management of companies - Управление компаниями
  • Government - Государственные услуги


суббота, 20 мая 2017 г.

Метрики доли рынка

Введение


При построении систем класса Big Data, не мало важное значение имеет хорошая формализация модели, которая будет в последствии реализованы в системе.

Если мы не побеспокоимся наработать умение формализовать свою интуицию, мы всегда будем действовать вопреки тому, во что верим.

Обозначения


Удобные обозначения имеют значение.

Поэтому вначале определимся с обозначениями.
i – индекс продукта (брэнда). I – множество продуктов, так что iÎI. Индекс i=0 зарезервируем для «прочих» продуктов.
j – индекс фирмы. J – множество фирм, так что jÎJ. Индекс j=0 зарезервируем для «прочих» фирм.
Ij – множество продуктов фирмы j.
Ji – множество фирмы, в портфеле которых содержится продукт i.
q – продажи в натуральном выражении.
w – продажи в денежном выражении.
p = q/w – цена.
qij – продажи продукта i фирмой j.

Зарезервируем для разности обозначение r (от residual), так что r=q(1)-q(0). Для обозначения доли или отношения зарезервируем d (от diffenece), так что d=q(1)/q(0). Для обозначения относительной доли зарезервируем df, так что df=r/q(0).

Прописной функцией будем обозначать суммарные показатели, характеризующие рынок в целом. Например, Qi – сумма продаж i-го продукта (в натуральном выражении) в целом по рынку:
Общие продажи – Q (без индекса).
Продажи фирмы j обозначим Q*j:
Продажи продуктов (товаров, работ, услуг) прочих фирм:
Матрица переменных выглядит следующим образом:




j=0
j=1

j=m










i=0

q00
q01



Q0
i=1






Q1




qij



i=n




qnm

Qn










Q*0
Q*1
Q*j
Q*m

Q

С учетом сделанных обозначений можно теперь ввести метрики рынка.

Доля рынка.

Доля рынка продукта i фирмы j в натуральном выражении.
Относительная доля продаж продукта i фирмы j по сравнению с продажами фирмы k:
Аналогично рассчитывается доля рынка в денежном выражении.
Доля рынка продукта i фирмы j в натуральном выражении.
Относительная доля продаж продукта i фирмы j по сравнению с продажами фирмы k:

Расчет концентрации рынка.

Для каждой фирмы jÎJ рассчитываются индексы dqj и отображаются с помощью круговой диаграммы. При построении диаграммы следует учитывать 5-7 наиболее крупных индекса, остальные же индексы группируются под легендой «прочие» и отображаются индексом i=0.

Один из примеров отображения концентрации рынка:


Показатели развития бренда

Индекс развития бренда.
Отображает хорошо ли продается бренд выделенной группе потребителей А по сравнению с продажами другим потребителям:




Здесь
D(A) – индекс развития.
A – группа потребителей.
N(A) – количество потребителей группы А.
N – общее количество потребителей.
qi(A) – количество продаж группе А.
qi – общее количество продаж.

Аналогично можно построить индекс развития категории или группы продуктов.
Для этого определим множество I = {i1, i2, ...} продуктов, входящих в анализируемую категорию или группу. Тогда индекс развития категории I выражается формулой:



Индекс позволяют оценить силу и слабость сегментов потребителей, которые можно представить некоторым разбиением: А1, А2, … Если сегменты покрывают весь ассортимент (замыкание в этом случае организуется введением категории «прочие»), то сумма индексов должна быть равна 1.

Показатели проникновения бренда на рынок


Здесь
PNTRi – индекс проникновения i-го бренда.
ni – количество потребителей i-го бренда. Рассчитываются как покупатели, хотя бы раз купившие или потребившие продукт.
NMi – общее количество потенциальных потребителей i-го бренда.

Аналогично, если множество I = {i1, i2, …} выражает собой категории или группу товаров, то индекс проникновения категории или группы продуктов (товаров) выражается формулой:



Доля кошелька



Здесь
IWi – доля кошелька.
EXP(wi) – расходы потребителей на товары марки i.
EXP – общие расходы потребителей.

Доля кошелька служит одним из основных способов измерения лояльности. Но, к сожалению, расчет данного индекса весьма условен ввиду отсутствия надежных данных о расходах потребителей, это раз, и во-вторых, в силу зависимости индекса об благосостояния потребителей и неравенства в доходах этих же потребителей.

вторник, 16 мая 2017 г.

Классификационная схема стилей руководства

В понимании культурных особенностей и стилей руководства может следующая классификация "культурно-производственных" моделей.

  • Контроль: контролировать ситуацию vs "гармония": быть "в потоке", доверять процессу. Дополнительная атрибутика описывает что есть "хорошее — плохое", отношение к "определенному — неопределенному", в частности, с точки зрения отношения к риску,
  • Доверие - недоверие. 
  • Активность: стремление к действию: надо/хочу - делаю.
  • Эмоции: экспрессия — сдержанность 
  • Язык: высококонтекстуальный — низкоконтекстуальный. 
  • Пространство: публичное — частное 
  • Взаимоотношения: индивидуалистский подход — коллективизм, универсальный подход — частный подход (к каждому), конкуренция — кооперация 
  • Власть: равенство — иерархия, ориентация на достижения — ориентация на социальное положение 
  • Мышление: дедуктивное — индуктивное; от частного — к общему; от общего — к частному; цельное — частное 
  • Время: монохроническое — полихроническое; пунктуальность, последовательность, жизнь по расписанию — непунктуальность, выполнение нескольких дел одновременно, без последовательности и расписания; ориентация на прошлое, настоящее или будущее.
Ключевые навыки эффективного руководителя:
  1. Знать свой персонал.
  2. Знать свой бизнес.
  3. Быть реалистом и настаивать на реализме.
  4. Определять четкие цели.
  5. Устанавливать приоритеты.
  6. Систематический контроль исполнения.
  7. Поощрение успешных.
  8. Наказание "паршивых".
  9. Развитие навыков сотрудников.
  10. Познания себя, самообучение, самосовершенствование.

понедельник, 8 мая 2017 г.

Абстрактная дорожная карта перемен

Схема преобразований по Коттеру и Коэну подразумевает ряд этапов (8 этапов) проведения успешных преобразований. С другой стороны, К.Левин, основатель экспериментальной психологии, предложил модель изменений, основанную на физиологическом подходе (модель работы мышц): размораживание, движение (изменение), закрепление. При проектировании бизнес-процессов принято строить модели состояния: начальное состояние “as-is” и конечное состояние “to-be”.

Неплохо бы организовать все эти три методики в некотором концептуальном проекте перемен. С тем, что избежать критики как по существу, так и не очень по существу, обзовем такой концептуальный проект дорожной картой перемен.

Выглядеть такая дорожная карта может, например, примерно так.

Дорожная карта преобразований.

1.      Построение модели “AS-IS”.
2.      Размораживание.
2.1.   Создание ситуации неизбежности перемен. При необходимости – и срочности перемен.
2.2.   Создание коалиции руководителей. «Увеличение» движущих сил перемен.
2.3.   Разработка видения перемен. Модель «TO-BE».
2.4.   Разработка стратегии перемен, идентификация рисков и мер по работе с рисками.
2.5.   Определение требуемых ресурсов для осуществления перемен.
2.6.   Доведение (коммуникация) видения и стратегии перемен.
2.7.   Уменьшение сопротивления переменам.
3.      Изменение (деятельность).
3.1.   Наделение полномочиями (и ответственностью) персонала для претворения видения и стратегии перемен.
3.2.   Планирование проекта перемен, вех и этапов процесса преобразование.
3.3.   Старт проекта перемен.
3.4.   Контроль исполнения.
3.5.   Закрепление успехов: празднование достижения вех (празднование «маленьких побед», которые были ранее запланированы).
3.6.   Развитие успеха и углубление перемен (развитие новых возможностей, купирование новых проблем).
4.      Закрепление.
4.1.   Закрепление перемен в корпоративной культуре.
4.2.   Вознаграждение победителей (не допускается «награждение непричастных, наказание невиновных», иначе это будет последний проект изменений с данным персоналом).
5.      Осмысление полученного.
5.1.   Оценка получившейся модель “TO-BE”.
5.2.   Перевод модели в статус «AS-IS».

5.3.   Осмысление необходимости перемен.

четверг, 4 мая 2017 г.

Одна из значимых причин сопротивления изменениям

Одна из значимых причин сопротивления изменениям – убежденность, что изменения не совместимы с жизнью, целями и интересами организации.

Всегда ли – «организации»?

А может быть – с интересами человека в организации?

Каждый субъект имеет собственный интересы и в какой то мере его интересы могут сосуществовать с «интересами организации». Но организация – не субъект. И интересы организации – это нечто, что сложилось в результате взаимодействия интересов субъектов, это некоторая равнодействующая, не постоянная, не совпадающая с интересами на 100% любого конкретного субъекта, но, тем не менее, эта равнодействующая, которая сложилась именно так, как сложилась, и, возможно, вопреки воле лидеров и других активных носителей своих интересов, но она, эта равнодействующая интересов, сложилась, потому что должна была сложиться, включая полное равновесие, нулевое отсутствие интересов, что, впрочем, тоже есть интерес, как некое подобие-аналог нирваны для организации.

Изменения порождают новые интересы и тем самым изменяют равнодействующую интересов субъектов, что в свою очередь изменяет «интересы организации», а далее по цепочке причинно-следственных связей, - цели и жизнь организации. Но как изменить равнодействующая интересов частных лиц, если невозможно предугадать до мелочей интересы каждого участника перемен?

Невозможно, как в силу асимметричности информации, - каждый участник обладает лишь частью информации, доступной или дозволенной ему, - так большого числа действующих лиц и большого числа факторов, влияющих на устойчивость во времени и в обстоятельствах, интересов конкретного субъекта. В самом деле, много ли людей имеет «твердые» интересы, имеют намерение строго добиваться поставленных целей, да и многие ли имеют осознаваемые интересы, не говоря уже о сформулированных интересах. Те, кто их имеют, уже характеризуется как лидеры, формальные или неформальные, положительные или отрицательные, эгоистичные или альтруистичные, но тем не менее лидеры, и в силу именно определенности и постоянства во времени своих интересов и идентифицируются как лидеры, или как кандидаты на роль лидера.

Подавляющее большинство лиц имеют «стохастические» интересы с математическим ожиданием в области мотивационных факторов, изученными специалистами по кадровой работе и психологами, специализирующими на исследованиях трудовой мотивации.

Эта стохастическая природа интересов 99% субъектов организации и является объективной основой страха изменений и убежденностью, что будет хуже или «как всегда».

Преодоление страха и убеждений – это вероятно и составляет 80% всей работы по управлению изменениями. И если интересы управляющего изменения не состоят исключительно в «процессе изменения» как изменения, то ему необходимо хорошо убедиться в сочетаемости интересов проектной команды изменений с будущими «интересами организации»,