вторник, 7 февраля 2012 г.

Процедура принятия решения

Применение теории систем с точки зрения принятия решений. 
Концептуальная зарисовка

В прошлой заметке обрисована теория систем. Зачем она нужна менеджерам? Действительно, ее актуальность сомнительна до тех пор, пока не удастся "прикрутить" эту теорию к повседневным задачам менеджмента.

Итак, что там с точки зрения повседневных задач: планирование, организация, мотивирование, контроль... Хмм...
Ах, да. Еще принятие решений!
Ну и конечно стратегия!

Итак, организуем вариант по типу "два в одном": процедура принятия решения и разработка стратегии.

Замечу, что одинаково "хорошо" решаются обе задачи, однако в потенциале.

В данной заметке приводится ЗАРИСОВКА КОНЦЕПТА формализованного менеджмента (количественная школа менеджмента - если по ученому).

Неплохо было бы формализовать задачу управления.
И это возможно.
Данный вариант идет в русле количественной теории менеджмента.

За основу берем теорию оптимального управления динамическими системами, но не с точки зрения конкретных задач и методов решения, а с точки зрения элементов, схемы и логической процедуры, увязывающих управление, оптимизацию и систему.

Предлагаю следующую схему формализации ПОЧТИ всех управленческих задач:



Разработка стратегии состоит в том, чтобы построить модель того, что нарисовано на схеме.
То есть, сначала формализовать жизнь фирмы.
Потом проверить адекватность модели.
Потом пригласить математика.
Огласить математику целевое множество.
Огласить критерий достижения целевого множество.

Далее дело за математиком: владеет ли он математической техникой.
Даже если не существует аналитического решения задачи - всегда есть численного решение.
Если очень трудно найти оптимальное решение - всегда можно найти субоптимальное решение.
Если нет доказанного метода решения - есть эвристический метод решения и квазиоптимальное решение.

Прикладная математика, в отличие от теоретической не только могуча, но и практична!

Принятие решений - это ответ задачи, то есть решение задачи управления.
Все: реши, прочитай ответ и попробуй исполнить.
Вернее, попробуй только не исполнить! 
----
Комментарии.
Ситуация, она же состояние, характеризуется начальным положением (S0). Это ситуация получилась в результате цели G0. 
Примечание. Также как и пустое множество - множество, так и отсутствие цели - тоже цель.
А вот остальные ситуации - это альтернативы. При этом альтернатива описывается парой (Si, Gi) - ситуация должна оказаться в ситуации Si, что выражается целью Gi.
Иногда цель и исчерпывается требованием оказаться в состоянии Si.
Вопрос Андрея Наумова:
То есть цель G0 заключалась в выведении объекта управления в состояние S0. Далее, есть альтернативы перевода объекта управления в другие состояния Si и для этого выбирается соответствующая цель Gi. А блок решений что делает, выбирает в какое состояние нужно перевести объект? 

Примерно так.
Но все немного проще. Задачу можно записать как 

S0 -> (Si, Gi)           (1)

То есть, цель - Gi, задача перевести объект из S0 в Si.

Но мне пришлось заменить формулу на симметричную 
(S0, G0) -> (Si, Gi) 
из-за Черномырдина.

В формуле (1) я не смог формализовать его замечательное высказывание (кстати, я его считаю очень правильным и важным с точки зрения теории управления, чтобы там не говорили журналисты и сатирики): "Хотели как лучше, а получилось как всегда".

Цель и состояние тоже пришлось развести, чтобы формализовать следующую фразу: "Победить в третьей мировой войне (G) без уничтожения цивилизации и Земли (S)". 

Комментариев нет:

Отправить комментарий