Управление (в экономико-социальных системах)

В технических системах автоматы и механизмы регулирования базируются на фундаментальных законах физики, электротехники или химии. Механизмы управления в организациях построены на произвольно выбранных принципах, методах и моделях.

Управление социально-экономическими системами основывается не на законах экономики, а на субъективно интерпретируемых прецедентах хозяйственной жизни и использует лишь следующий принцип «научного менеджмента»:

«Правильный человек в правильном месте в правильное время делает правильное дело».

Останавливает же следующие слова:

Цитата

Каждый, кто проработал некоторое время в организациях, наверно задавался вопросом: является ли управление организацией наукой или же это больше похоже на искусство? Чем больше времени потрачено в разных организациях и чем выше управленец поднимается по служебной лестнице на вершину пирамиды, тем больше он склоняется к мысли, что управление организацией больше искусство, чем точная наука. Искусство управления людьми. Искусство принимать интуитивные решения, когда не хватает реальных фактов. Искусство управлять зачастую вопреки цифрам, которые менее опытные менеджеры считают неоспоримыми фактами. Сегодня считается почти признанным фактом, что, имея дело с множеством неопределенностей в наших организациях, эта область никогда не станет наукой. Непредсказуемая реакция рынка, непредсказуемые действия наших прямых и косвенных конкурентов, колебания качества поставляемых материалов, я уже не говорю о постоянном потоке собственных 'сюрпризов' - все это в сочетании оставляет всякие надежды вывести управление в русло научных методов. Значительное количество управленцев, даже говорят, что поскольку управление организацией включает в себя управление людьми, поведение которых вообще не поддается научному описанию, абсурдно надеяться, что управление организациями может быть когда-либо превращено в науку. Голдратт.

Если управление - это пока искусство, то к месту будет и следующее утверждение:

Цитата

«Назначение искусства как общего метода постижения истины – утверждение авторитета интуитивного суждения, «доказательство недоказуемого».

Е.Л.Фейнберг «Кибернетика, логика, искусство».