Новое, от начала 2018 года, веяние в менеджементе - Проворная организация (agile organization).
Согласно публикации The five trademarks of agile organizations.
Противопоставляются "организация как машина" и "организация как организм".
"Организация как машина" - это организация, выстроенная в соответствие с принципами научного менеджемента, в частности, менеджмент по Тейлору, системное управление качеством (Total Quality Management, управление проектами (Project Management).
Организация - иерархически выстроенная, с специализацией и разделением труда.
Если измерять столетиями, то можно определить период времени с времени Тейлора, с 1911 по 2011 как "столетие менеджемента".
Но, цифровая революция!
Цифровизация.
Трансформация индустрий, экономик, общества.
Быстро изменяющаяся среда.
Постоянное возникновение прорывных технологий.
Примечательно, agile организация меняет топ-менеджмент. Если топ-менеджмент пытается управлять старыми методами, спуская сверху планы и указания, то agile не получится. Топ-менеждеры должны превратиться в "эджайл-команду". Сотрудники организации становятся клиентами (заказчиками) такой команды. В свою очередь, топ-менеджеры в составе эджайл-команды расставляют приоритеты и создают возможности так, чтобы сделать работу "клиентов-сотрудников" комфортнее и эффективнее. В этом случае топ-менеджеры не сваливают решение проблем на подчиненных и сами подключаются к решению проблем и устранению препятствий. Для этого среди топ-менеджеров кто-то берет на себе роль "владельца инициативы" и ответственность за результат, а кто-то - роль "фасилитатора", отвечающего за вовлеченность в работу всех участников.
Все это требует динамизма.
Но как найти баланс между стабильностью и динамизмом организации?
Предлагается рассмотреть новую организационную парадигму - "организация как организм".
В приведенной статье McKinsey приводятся некоторые цифры, свидетельствующие о успешности данной парадигмы на примере компаний, исповедующих данную парадигму.
Впрочем, явление это новое. А для всего нового свойственная переоценка перспектив.
McKinsey, проведя опрос менеджеров, выделело, опираясь 5 областей мененджемента - 5 отличительных признаков (в статье - trademarks) и 23 практики, характерные для проворной организации.
От:
«В условиях дефицита ресурсов нам (таки) удается добиться увелить акционерную ценность нашей организации, взаимодействуя с конкурентами, клиентами и поставщиками».
К:
«Мы признаем изобилие возможностей и ресурсов, доступных нам, тем самым мы достигаем успеха, создавая ценность для всех наших заинтересованных сторон».
Согласно публикации The five trademarks of agile organizations.
Противопоставляются "организация как машина" и "организация как организм".
"Организация как машина" - это организация, выстроенная в соответствие с принципами научного менеджемента, в частности, менеджмент по Тейлору, системное управление качеством (Total Quality Management, управление проектами (Project Management).
Организация - иерархически выстроенная, с специализацией и разделением труда.
Если измерять столетиями, то можно определить период времени с времени Тейлора, с 1911 по 2011 как "столетие менеджемента".
Но, цифровая революция!
Цифровизация.
Трансформация индустрий, экономик, общества.
Быстро изменяющаяся среда.
Постоянное возникновение прорывных технологий.
Примечательно, agile организация меняет топ-менеджмент. Если топ-менеджмент пытается управлять старыми методами, спуская сверху планы и указания, то agile не получится. Топ-менеждеры должны превратиться в "эджайл-команду". Сотрудники организации становятся клиентами (заказчиками) такой команды. В свою очередь, топ-менеджеры в составе эджайл-команды расставляют приоритеты и создают возможности так, чтобы сделать работу "клиентов-сотрудников" комфортнее и эффективнее. В этом случае топ-менеджеры не сваливают решение проблем на подчиненных и сами подключаются к решению проблем и устранению препятствий. Для этого среди топ-менеджеров кто-то берет на себе роль "владельца инициативы" и ответственность за результат, а кто-то - роль "фасилитатора", отвечающего за вовлеченность в работу всех участников.
Все это требует динамизма.
Но как найти баланс между стабильностью и динамизмом организации?
Предлагается рассмотреть новую организационную парадигму - "организация как организм".
В приведенной статье McKinsey приводятся некоторые цифры, свидетельствующие о успешности данной парадигмы на примере компаний, исповедующих данную парадигму.
Впрочем, явление это новое. А для всего нового свойственная переоценка перспектив.
McKinsey, проведя опрос менеджеров, выделело, опираясь 5 областей мененджемента - 5 отличительных признаков (в статье - trademarks) и 23 практики, характерные для проворной организации.
Отличительный
признак
|
Практики
«проворной» организации
|
|
Стратегия
|
Путеводная звезда для всей организации
|
·
Общие цели и видение
·
Поиск и использование возможностей
·
Гибкое распределение ресурсов
·
Действенное стратегическое руководство
|
Структура
|
Сеть доверенных команд
|
·
Ясная, плоская структура
·
Четкие ответственные роли
·
Практическое руководство
·
Надежные практики
·
Активное партнерство и экосистема
·
Открытая физическая и виртуальная среда
·
Подоотчетные по целям структурные ячейки
|
Процессы
|
Обучение и быстрое принятие решений
|
·
Экспериментирование и быстрые итерации
·
Стандартизированные пути работы
·
Ориентация на производительность
·
Информационная прозрачность
·
Непрерывное обучение
·
Принятие решений, ориентированных на принятие
конкретных мер
|
Люди
|
Динамичные модели, вдохновляющие людей
|
·
Сплоченное сообщество
·
Лидерство как служение
·
Предпринимательская мотивация
·
Ролевая мобильность
|
Технологии
|
Технологии нового поколения
|
·
Развивающиеся технологические архитектуры,
системы и инструменты
·
Разработка и внедрение технологий нового
поколения
|
Пять отличительных признаков "проворной" организации.
Путеводная звезда для всей организации
Сдвиг сознанияОт:
«В условиях дефицита ресурсов нам (таки) удается добиться увелить акционерную ценность нашей организации, взаимодействуя с конкурентами, клиентами и поставщиками».
К:
«Мы признаем изобилие возможностей и ресурсов, доступных нам, тем самым мы достигаем успеха, создавая ценность для всех наших заинтересованных сторон».
Сеть доверенных команд
Сдвиг сознания
От:
«Людей нужно направлять и управлять, иначе они не будут знать, что делать и будут просто слоняться. Будет хаос."
К:
«Когда людям дарована четкая ответственность и авторитет, люди будут активно участвовать, будут заботиться друг о друге, будут изобретать гениальные решения и добиваться исключительных результатов».
«Людей нужно направлять и управлять, иначе они не будут знать, что делать и будут просто слоняться. Будет хаос."
К:
«Когда людям дарована четкая ответственность и авторитет, люди будут активно участвовать, будут заботиться друг о друге, будут изобретать гениальные решения и добиваться исключительных результатов».
Обучение и быстрое принятие решений
Сдвиг сознания
От:
"Чтобы достичь правильного результата, самые старшие и опытные люди должны определить, куда мы идем, разработать подробные планы минимизировать риски на пути движения».
К:
«Мы живем в постоянно меняющейся среде и не можем точно знать, что ждет в будущем. Лучший способ минимизировать риск и преуспеть - это принять неопределенность и быть самым быстрым и продуктивным в использовании нового и новых вещей».
От:
"Чтобы достичь правильного результата, самые старшие и опытные люди должны определить, куда мы идем, разработать подробные планы минимизировать риски на пути движения».
К:
«Мы живем в постоянно меняющейся среде и не можем точно знать, что ждет в будущем. Лучший способ минимизировать риск и преуспеть - это принять неопределенность и быть самым быстрым и продуктивным в использовании нового и новых вещей».
Динамичные модели, вдохновляющие людей
Сдвиг сознания
От:
«Для достижения желаемых результатов руководители должны контролировать и направлять работу, постоянно определяя задачи и управляя работой сотрудников».
К:
«Эффективные лидеры дают возможность сотрудникам действовать самостоятельно, с уверенностью, что они обеспечать достижение целей организации».
От:
«Для достижения желаемых результатов руководители должны контролировать и направлять работу, постоянно определяя задачи и управляя работой сотрудников».
К:
«Эффективные лидеры дают возможность сотрудникам действовать самостоятельно, с уверенностью, что они обеспечать достижение целей организации».
Технологии нового поколения
Сдвиг сознания
От:
От:
«Технология - это обслуживающая функция, которая предоставляет определенные услуги, платформы или инструменты организации в соответствии с приоритетами, ресурсами и бюджетом».
К:
«Технология полностью интегрирована и пронизывает каждый аспект организации в деле создания акционерной ценности, обеспечивая быстрого реагирование на потребности бизнеса и нужды заинтересованных сторон».
Комментариев нет:
Отправить комментарий