понедельник, 14 октября 2019 г.

Оценка вовлеченности в проект

Оценка вовлеченности в проект играет большое значение, если вы планируете эффективное по времени и затратам исполнение проекта.

Для оценки вовлечености в проект не обойтись без мониторинга (отслеживания) "друзей и врагов" проекта, или интерессантов проекта. В круг лиц, которых затрагивает проект входят не только прямые бенефициары и "потерпевшие"по факту реализации проекта, но все лица, которых косвенно затрагивает данный проект и результаты его реализации. А также, - не следует упускать из виду  незаинтересованных лиц. Среди незаинтересованных лиц могут оказаться даже ответственные за выполнение проекта или ответственныха отдельных работ проекта. Такой круг лиц можно назвать - сопричасные проекту лица.

Допустим, что список лиц, сопричасных проекту, составлен. Даже если он не полный, всегда можно добавить процедуру корректировки данного списка. Теперь стоит измерить числом пользу или вред лиц, вошедших в список. Используем для такой оценки числовую шкалу, в которой отрицательные числа будут указывать на деструктивный характер или диструктивное отношение к проекту рассматриваемого лица.

Если мы каждому лицу присвоим число в шкале, например, от -5 до 5, или, от -10 до 10, или вообще, от минус бесконечности до плюс бесконечности, мы получим статическую оценку влияния агентов проекта согласно составленного нами списка сопричасных лиц. Но в ходе реализации проекта оценка может и, даже должна, меняться. А значит, нужна процедура пересмотра оценок.

Организуем процедуру оценки, позволяющая в динамике оценивать изменения отношения агентов к проекту. Для этого.

  1. На начальном этапе присвоим каждому агенту число -1, 0 или 1. Не больше.
  2. По мере появления событий в ходе реализации проекта, оцениваем причастных к событию числом. Желательно для этого использовать числа от -1 до 1.
  3. Оценка отношения агента в данном событии складывается с накопленной к этому моменту оценкой. 
Благодаря этой процедуре мы имеем временной ряд, характеризующий изменение оценки агентов.

Что позволяет этот ряд?
  • Во-первых, оценить эффективность работы с агентами.
  • Во-вторых, оценить эффективность управления ожиданиями агентов.
  • В-третьих, агрегировав (просуммиров) данные, измерить суммарное сопротивление реализации проекта, силу сторонников проекта, а также общих баланс сил сопротивления и продвижения проекта.


Комментариев нет:

Отправить комментарий