В основе любых управляемых организаций лежит система с обратной связью.
Иногда пишут - информационная система с обратной связью, но прилагательное "информационная" не к месту.
Системы с обратной связью — механические, биологические или социальные — в своем поведении имеют три характеристики:
- структуру,
- запаздывание,
- усиление.
Структура системы говорит нам о взаимосвязи отдельных частей.
Запаздывания всегда существуют при получении информации, при принятии решений, основанных на этой информации, а также в ходе претворения решений в жизнь.
Усиления обычно происходят во всей системе, особенно при действующем порядке принятия решений в наших промышленных и социальных системах. Коэффициент усиления меньше 1 говорит об эффекте ослабления или затухания.
Особенно стоит упомянуть интересный эффект, возникающий в силу совместного действия запаздывания и усиления.
Эффект Форрестера.
Формулируется эффект Форрестера следующим образом:
незначительные возмущения в одной части системы могут быстро усилиться при дальнейшем распространении по логистическому каналу.
Пример эффекта.
Этот эффект зримо проявляется в системах дистрибуции.
1. Конечный потребитель в силу каких то причин вдруг отреагировал повышенным спросом.
2. Розничный продавец воспринял эту тенденцию как долговременную и действующую и сформировал заказ оптовику.
3. Оптовик также оптимист и отправил заказ на производство.
4. Производство запустилось.
5. Вдруг выяснилось, что никакого повышательного тренда нет.
6. Между тем, производство вознамерилось отгружать и натолкнулось на отказ оптовика забирать свой же заказ.
7. Далее- "маркетинг отношений".
Иногда пишут - информационная система с обратной связью, но прилагательное "информационная" не к месту.
Системы с обратной связью — механические, биологические или социальные — в своем поведении имеют три характеристики:
- структуру,
- запаздывание,
- усиление.
Структура системы говорит нам о взаимосвязи отдельных частей.
Запаздывания всегда существуют при получении информации, при принятии решений, основанных на этой информации, а также в ходе претворения решений в жизнь.
Усиления обычно происходят во всей системе, особенно при действующем порядке принятия решений в наших промышленных и социальных системах. Коэффициент усиления меньше 1 говорит об эффекте ослабления или затухания.
Особенно стоит упомянуть интересный эффект, возникающий в силу совместного действия запаздывания и усиления.
Эффект Форрестера.
Формулируется эффект Форрестера следующим образом:
незначительные возмущения в одной части системы могут быстро усилиться при дальнейшем распространении по логистическому каналу.
Пример эффекта.
Этот эффект зримо проявляется в системах дистрибуции.
1. Конечный потребитель в силу каких то причин вдруг отреагировал повышенным спросом.
2. Розничный продавец воспринял эту тенденцию как долговременную и действующую и сформировал заказ оптовику.
3. Оптовик также оптимист и отправил заказ на производство.
4. Производство запустилось.
5. Вдруг выяснилось, что никакого повышательного тренда нет.
6. Между тем, производство вознамерилось отгружать и натолкнулось на отказ оптовика забирать свой же заказ.
7. Далее- "маркетинг отношений".
Комментариев нет:
Отправить комментарий