ИТ дирекция и финансовая дирекция

ИТ дирекция и финансовая дирекция - с точки зрения взаимодействия. Точнее - кто и за что отвечает в той узкой полосе, где пересекаются задачи и цели.

Ит-дирекция должна отвечать за бизнес-результат и давать экономическую оценку своих инициатив, поддерживать бизнес-импульс, сигнализировать о новых перспективах в связи инновациями в ИТ.

"Финансы" играют следующие роли:
- заказчик
- контролер
- потребитель

Роли ИТ:
- технический исполнитель (back-end)
- инициатор (выдвигает инициативы)
- обслуживает потребителя (front-end)

Бюджетирование текущих расходов:
- со стороны финансов - участие экономиста в тендерных комиссиях
- со стороны ИТ - пересмотр потребностей
- с обоих сторон - пересмотр поставщиков (но здесь видимо больше инициативы должно быть у финансовой дирекции).

Инвестиции. От ИТ дирекции требуется:
- план модернизации на 2 года.
- несколько вариантов инвестиционных сценариев
- а вот заказчиков следует определять в отделах-потребителях и эксплуатантах результатов инвестиционных проектов.

Требования к целям
Цели должны быть не технологические, а управленческие (польза для бизнеса).
Пример - сокращение времени на подготовку, сокращение затрат, сокращение персонала.

И наконец...
Сотрудники компании должны занимать консолидированную позицию при общении с подрядчиками, с тем, чтобы подрядчик не мог сыграть на внутренних противоречиях компании.