вторник, 18 апреля 2017 г.

ИТ: факторы успеха, риски и расходы

Содержанием операции является сосредоточение сил на выбранном направлении 
и синергетический маневр этими силами, 
позволяющий их мультиплицировать.


В менеджменте встречается такая вот трактовка факторов успеха ИТ-проектов:



Подразумевается, что если в проект вовлечены персонал, ИТ-технологии, бизнес-процессы, то тем самым обуславливается высокая степень успешности реализации ИТ-стратегии.

Весьма условное представление "успешности". Скорее всего, подобная диаграмма отражает чаяния ИТ-персонала, реализующего проект.

В самом деле, "центру", как пересечению соответствует увеличение рисков, а также увеличение расходов. Несомненно, с одновременным увеличением шансов на успех.




Все в полном соответствии с "законом сохранения": чтобы увеличить шансы успеха, необходимо чем то пожертвовать. Жертва связана с расходами и возможным ущербом в случае провала.

Риск же связан с условием "И". То есть вероятность успеха связана с тем, что необходимо обеспечить:

  • вероятность успешной вовлеченности персонала в проект;
  • вероятность выбора адекватной информационной технологии;
  • вероятность успешной разработки и адаптации бизнес процессов.
Если принять, что вероятности каждого из этих факторов равна 0.5 (при отсутствии иных предположений это наиболее "энтропийное" приложение, а как известно замкнутая система подвергается закону максимизации энтропии со стороны внешней открытой среды), то вероятность успеха определяется как произведение вероятностей: 0,125!

Получается, что пересечение что-то не очень гарантирует успешность. 
Наверное из-за "пересечения".
Для увеличения успеха нужна "параллельность" подключения. Или дублирование.
Тогда если фактор успешность определяется условием "ИЛИ" для трех параллельных факторов с вероятностью 0,5, то вероятность успеха будет 1-0.125 = 0,875.

Комментариев нет:

Отправить комментарий