воскресенье, 29 декабря 2019 г.

Ментальные модели

Мировозренческий фактор - ментальные модели, представления о том, как устроен мир.
Ментальные модели формируются бессознательно, но их влияние на решения очень велико.
Ментальные модели, основанные на знаниях, позволяют грамотно принимать решения. Но и эти модели не свободны от "ловушек":

Например, в книге Чан Ким, Рене Моборн. Ловушка "красных океанов" приведены ментальные модели-ловушки из области маркетинга:


  • Ловушка маркетинга. Стратегия создания рынка должна быть нацеленой на клиента. Главное же в стратегии - создать спрос на новую продукцию, превратить непотребителей в потребителей.
  • Ловушка маркетинга. Стратегия создания рынка должна быть нишевой. Удачные стратегии создания рынка не предназначены для более тонких сегментов. Чаще они "десегментируют" рынки.
  • Ловушка третья. Инновации в технологиях порождают новые стратегии создания рынков. Не всегда!
  • Ловушка четвертая. Создание новых рынков - это всегда созидательное разрушение. Не всегда. Лучше - созидательное неразрушение, так как созидательное разрушение вызывает сопротивление.
  • Ловушка пятая. Создание нового рынка предполагает уникальность. На самом деле при создании рынка нарушается прежний баланс ценности продукции и издержек, поскольку ключевыми факторами оказываются и уникальность, и низкие издержки.
  • Ловушка шестая. Стратегии создания рынка и бюджетные стратегии - одно и то же. Нужно думать как улучшить продукцию, а не исключив или сократив что-нибудь.
Возможно ли идентифицировать ментальные модели, если они находятся в области безсознательного?
На ментальные модели влияет любая "входящая" информация, если она воспринимается как входящее слово для программной модели, отвечающей за формирование и модификацию ментальной модели.
Избавиться от входа, "живя в миру", невозможно. Возможно ли отследить, как меняется ли ментальная модель? Возможно, и даже почти наверное, она может модифицироваться отнюдь не желательным для ее носителя образом. Примеры? Да хотя бы то же самое НЛП - нейролингвистическое программирование.

Парадокс в том, что без ментальной модели не возможно выстроить грамотную процедуру принятия решения, но также наличие ментальной модели может представлять угрозу существованию ее носителю.
Философские знания и навыки страхуют в определенной мере от развития неадекватных моделей, однако специализированные знания, вероятно, не очень. Ум и мудрость могут быть дифференцированы как посредством оценки качества ментальной модели. Ум как знания, мудрость - как понимание "устройства мира".

Комментариев нет:

Отправить комментарий