Последствия инноваций

В ходе изучения инноваций важным вопросом является исследование последствий внедрения инноваций. Последствия подразделяются на

• желательные и нежелательные,
• прямые и косвенные,
• ожидаемые и непредвиденные.

 
Желательные последствия - это функциональное воздействие инновации на человека или социальную систему.

Нежелательные последствия - это дисфункциональное воздействие инновации на человека или социальную систему.

Часто бывает трудно избежать оценочных суждений при оценке последствий как желательных или нежелательных. Многие нововведения вызывают как положительные, так и отрицательные последствия, и поэтому ошибочно предполагать, что желаемое воздействие может быть достигнуто, не испытывая при этом нежелательных эффектов. Трудно или невозможно управлять эффектами нововведения, отделяя желательные от нежелательных последствий.

Прямые последствия - это немедленная реакция на нововведение. Косвенные последствия - это изменения в личности или социальной системе, которые происходят в результате прямых последствий нововведения.

При определении скорости изменения системы необходимо учитывать концепцию равновесия.

Статическое равновесие возникает, когда в структуре почти не происходит изменений. Динамическое равновесие возникает, когда скорость изменения системы соизмерима со способностью системы справляться со скоростью изменений.

Нарушение равновесия возникает, когда скорость изменений слишком высока и система не успевает приспособиться. Агенты изменений обычно стремятся достичь скорости изменения, которая ведет к динамическому равновесию, и избежать состояния неравновесия.

Но изменения проходят неравномерно. Поэтому последствия внедрения инноваций приводят к увеличению социально-экономического разрыва между ранними и поздними последователями и потребителями результатов внедрения инноваций.

Социальная структура системы частично определяет равенство или неравенство последствий инновации. И чем больше неоднородность структуры, тем больше социально-экономический разрыв.

Какие стратегии можно использовать для сокращения разрыва?

Ответ зависит от трех основных причин, по которым социально-экономический разрыв обычно увеличивается в результате инноваций:

1. некоторые «пользователи» имеют больший доступ к информации об инновациях;
2. некоторые «пользователи» имеют более широкий доступ к информации об оценке инноваций коллегами и партнерами;
3. "верхи" обладают большими ресурсами для внедрения инноваций по сравнению с "верхами".

Таким образом, стратегия сокращения разрыва состоит в воздействии на данные причины.