Нужно сделать на новом месте

В Российском налоговом курьере (№8, 2015, апрель) опубликована примечательная с моей точки зрения статья Ирины Хорошиловой "ТОП-9 дел, которые нужно сделать Главбуху на новом месте работы".

Вот эти дела. Дословно из статьи.

1. Документально подтвердить факт передачи дел и бумаг. Снимет с главбуха ответственность.
2. Проверить, вся ли отчетность сдана в налоговую и внебюджетные фонды.
3. Выяснить состояние расчетов в бюджетом, наличие задолженности.
4. Исследовать учетную политику на предмет ее соответствия фактическому учету.
5. Просмотреть движение средств по расчетному счету и сверить кассу.
6. Проанализировать, нет ли ошибок в учете НДС.
7. Проверить расчеты с контрагентами.
8. Проверить, нет ли ошибок в учете налога на прибыль.
9. Проверить расчеты по зарплате.

Четко?

Очень четко.

Вот такой по четкости список должен быть составлен для любой ответственной должности.

Планирование (кратко суть)

Планирование обеспечивает и поддерживает принятие решений, координирует и выстраивает (alignment) подразделения и дивизионы в направлении общей цели, а также формирует и задает общие условия и критерии деятельности.

Обратимся к системному подходу и представим фирму трехэшелонной (или, как кому нравится, трехзвенной) системой.

Теперь можно, не вдаваясь в детали, проиллюстрировать описание процессов планирования и анализа деятельности.

Отметим, что анализ ходя исполнения, анализ результатов деятельности всегда должны сопровождать планирование. Иначе планирование обессмысливается и перестает влиять результат.

Анализ фокусируется на поиске ответов на вопросы: "Что есть успех?", "Какова степень достижения цели?". Анализ ищет причины отклонений действительного от запланированного.

Возвращаясь к трехэшелонной модели можно выделить разновидности планирования, присущие соответствующим эшелонам:

• детальное планирование (планирование исполнения);
• операционное планирование;
• стратегическое планирование.

Остановимся на методах.

К числу методов детального планирования или планирования исполнения можно отнести следующие методы:

• MRP.
• Планирование закупок.
• Планирование выпуска, оно же планирование производства (product planning).

• Планирование загрузки мощности (capacity planning).

• Управление контрактами (contract handling).

Горизонт детального планирования - один месяц, с понедельной или с дневной росписью.

Операционное планирование (оперативное планирование):

• Планирование сбыта (sales planning).

• Планирование спроса (demand planning).

• Планирование доходов (revenue planning).

• Планирование поставок (supply planning).

• Планирование затрат (cost center planning).

Горизонт планирования операционного (оперативного) планирования - от месяца до года.

Стратегическое планирование затрагивает следующие вопросы:

• Планирование инвестиционной программы.

• Стратегические приобретения (strategic procurement).

• Планирование разработки новых продуктов и маркетинговых ниш.
• Разработка или уточнение миссии и видения компании.

• Разработка или уточнение стратегических направлений, целей и мероприятий.

Горизонт планирование - от года и до... например, если сможете, до 100 лет. Реально же - 3-5 лет.

Процесс планирования, вернее, организация процесса планирования, это довольно сложное дело.

Сложность зависит от сложности объекта планирования, определяемого через степень разнообразия учитываемых сущностей (продукты, организационные звенья, статьи, виды и формы документов) и отношений на сущностях. Это сложность индуцирована сложностью управляемого объекта.

Есть еще сложность, проистекающая из социологии управления: необходимо управлять процессом и его участниками, необходимо назначать ответственных, устанавливать сроки, поощрять и наказывать.

Если же в процессе участвует "много" участников (много - я думаю, это точно больше 13, но на практике уже достаточно 7 участников, чтобы началось...), то возникает необходимость координации процесса планирования. Выделяют два способа координации процесса планирования:

• "сверху-вниз": планы спускаются в управляемые звенья;

• "снизу-вверх": планы разрабатываются в подразделениях, верхний уровень консолидирует планы подразделений.

С позиции периодичность процесса планирования можно выделить следующие разновидности:

• ежегодное;

• скользящее планирование;

• "событийное": в силу наступления некоторого инициирующего, играющего роль спускового механизма, события.

Таким образом, процесс планирования может быть классифицирован по нескольким основаниям:

• по месту в иерархии планирования: детальное, оперативно, стратегическое планирование;
• по способу координации процесса планирования: ежегодное, скользящее, событийное;

• по периодичности: ежегодное, скользящее, событийное.

Возможно можно найти и другие основания деления, если есть необходимость построить полное классификационное дерево. Например, такое основание деления как функциональная область дает большое родовое разнообразие с точки зрения предмета планирования.

Качество и вероятность

Статистическая управляемость или стабильность

Одна из задач в обеспечении качества какого либо продукта или процесса - обеспечение статистической управляемости или стабильности. Стабильные процессы обладают тем свойством, что их средние и дисперсии становятся предсказуемыми. А это основа для вычислений…

Процедура выбора системы контроля качества.

Две альтернативы:

1. Правило недоверия - Контролировать ход выполнения работы с целью предотвращения некачественного результата, затрачивая значительные средства на контроль.
2. Правило доверия - Полностью доверять исполнителю, экономя средства, но неся риск некачественного результата.

Правило выбора альтернативы (по Эдварду Демингу).
Пусть
R - вероятность некачественного результата.
С - затраты на контроль.
L - ущерб от некачественного результата.
Тогда

• - «Правило недоверия»: альтернатива 1, если 
• R>C/L.
• - «Правило доверия»: альтернатива 2, если 
• R<C/L.

Примечание. В формулах отсутствует равенство. В связи с этим предлагаю: когда выполняется равенство - бросьте монетку. Если выпадет "орел", то примените правило доверия.

Концепция устойчивого развития

Концепция устойчивого развития базируется на простом соображении: без ресурсов, без здоровья экосистемы - чистой воды, чистого воздуха, биологического разнообразия, плодородной почвы, без стабильности справедливо устроенных обществ невозможно рассчитывать на безоблачное будущее цивилизации и ее среды обитания - планеты.

С экономической точки зрения нет "устойчивого обоснования" устойчивому развитию.

В самом деле, дешевле купить товар, производство которого наносит серьезный урон природе. Дешевле потребителю, потому что производителю дешевле его произвести.

Призывы, маркировка "зеленым" товара вносит свой вклад, но это вклад опирается на иррациональные доводы. Иррациональные с  точки зрения рационального экономического поведения.

Иррациональность экономического поведения в рамках концепции устойчивого развития - серьезное помеха.

Дело в том, что устойчивое развитие рассматривает так называемые "экстерналии" - внешние эффекты. Термин "внешние эффекты" ввел Пол Самуэльсон в 1958 году в связи с воздействием неопосредованных рынком рыночных транзакций на третьих лиц.

Внешний эффект дешевого, но вредного для природы производства сводится к тому, что в цене товара не учитывает "порча" бесплатного ресурса, каким, например, является чистый воздух и чистая вода.

Пока внешний эффект сводится к пропаганде производств и товаров, щадящих природу и призывам к потребителю оплатить дополнительные издержки на производство экологически чистых товаров. Производитель правда не страдает в этом деле, так как, во-первых, его издержки компенсирует потребитель, во-вторых, он получает дополнительных канал рекламы своих товаров, в-третьих, ему помогают создать имидж фирмы путем приписывания "моральных качеств" делу наживы.

Между тем, экономическими методами проблема внешних эффектов решается одним из двух способов:

• использование корректирующих налогов: плата за выбросы, налог за использование природных ресурсов, штрафы за загрязнение.
• приватизацией ресурсов: нужно заплатить за ресурс, например, за чистую воду, за чистый воздух. Плата устанавливается в ходе переговоров, но стимулирует как экономное, так и повторное использование ресурса после его полного или частичного восстановления.

Но применение экономических методов девальвируют идею устойчивого развития, сведя эту идею к обычной рыночной деятельности.

Не правда ли, парадокс?!

Устойчивое развитие экономических методов устойчивое нивелируют идею устойчивого развития.