среда, 23 октября 2024 г.

Постулаты менеджмента

Постулаты научного менеджмента:
  • расчленение работы на автономные операции, оптимизация операций и их объединение;
  • нормирование труда;
  • тщательный отбор работников и их обучение;
  • распределение труда и ответственности между работниками и администрацией;
  • администрация оплачивает труд пропорционально выработке и обеспечивает работников всем необходимым.

Постулаты школы человеческих отношений:
  • люди мотивируются социальными потребностями и ощущают свою индивидуальность благодаря общению с другими людьми;
  • так как работа потеряла привлекательность, то удовольствие получаем во взаимоотношениях с людьми;
  • люди более отзывчивы к социальному влиянию равных по сравнению с побуждением контролем,
  • работник отзывается на руководителя, если руководитель рассматривается как средство удовлетворения потребностей.
Теория ввела
  • рассмотрение организации как социальной системы,
  • управление отношениями и поведением людей,
  • разработку рабочих заданий в соответствии с принципом мотивации,
  • понимание роли небольших рабочих групп и необходимость разработки групповой мотивации,
  • концепцию гармонии труда и капитала.

Постулаты административной школы управления организациями.
  • разделение труда;
  • власть и ответственность: если дается власть, возникает ответственность;
  • дисциплина: распространяется на всех, и на администрацию;
  • единоначалие: рабочий получает указание только от одного начальника;
  • единство руководства: каждая группа объединена единой целью, планом, одним руководителем;
  • подчиненность личных интересов общим интересам;
  • вознаграждение персонала: справедливая зарплата;
  • централизация;
  • иерархия или скалярный принцип (линия власти);
  • порядок (место для всего);
  • справедливость (равенство): преданность персонала и справедливое отношение администрации;
  • стабильность рабочего места;
  • инициатива;
  • корпоративный дух.
Административная школа выделила функции управления (по А.Файолю): 
  • техническая, 
  • коммерческая, 
  • финансовая, 
  • страховая, 
  • учетная, 
  • административная.

Постулаты системного подхода к управлению организацией. Системный подход в менеджменте возник в следствии исследования управления как процесса. Постулаты:
  • использование общей теории систем для принятия управленческих решений,
  • рассмотрение предприятия как совокупности взаимосвязанных и взаимодействующих подсистем,
  • учет того, любое решение, касающееся части предприятия, имеет последствие для всей системы.
  • акцент на выявление связей предприятия с внешней средой,
  • формирование модели организации как открытой системы.

Ситуационный подход к управлению организациями.
  • оптимальные приемы и способы управления определяются конкретной ситуацией управления,
  • сформулированы внутриорганизационные переменные: цели, структура, ресурсы, культура организация,
  • методология из 4-х этапов:
    • руководитель должен знать средства профессионального управления, 
    • уметь предвидеть положительные и отрицательные последствия применения средств управления, 
    • уметь правильно интерпретировать ситуацию, 
    • уметь увязать конкретные приемы для максимизации полезного эффекта.

Количественный подход к управлению организациями. Замена словесных рассуждений количественными моделями:
  • уточнение постановки задачи,
  • формулирование законов поведения объекта,
  • запись задачи в математических символах,
  • расчеты и сравнение с фактом,
  • доработка модели,
  • применение модели для управления.

Комментариев нет:

Отправить комментарий