Качество и вероятность

Статистическая управляемость или стабильность

Одна из задач в обеспечении качества какого либо продукта или процесса - обеспечение статистической управляемости или стабильности. Стабильные процессы обладают тем свойством, что их средние и дисперсии становятся предсказуемыми. А это основа для вычислений…

Процедура выбора системы контроля качества.

Две альтернативы:

1. Правило недоверия - Контролировать ход выполнения работы с целью предотвращения некачественного результата, затрачивая значительные средства на контроль.
2. Правило доверия - Полностью доверять исполнителю, экономя средства, но неся риск некачественного результата.

Правило выбора альтернативы (по Эдварду Демингу).
Пусть
R - вероятность некачественного результата.
С - затраты на контроль.
L - ущерб от некачественного результата.
Тогда

• - «Правило недоверия»: альтернатива 1, если 
• R>C/L.
• - «Правило доверия»: альтернатива 2, если 
• R<C/L.

Примечание. В формулах отсутствует равенство. В связи с этим предлагаю: когда выполняется равенство - бросьте монетку. Если выпадет "орел", то примените правило доверия.