Ориентиры при написании ТЭО для ИТ-проекта

"Когда удается добиться идеального сочетания

формы и функции,

результативности и эффективности,

такому объекту место в музее.

Это большая редкость."

И.Адизес.

Экономическая эффективность ИТ-системы базируется на следующих факторах:

• высокая скорость выполнения операций по сбору, передаче, обработке и выводу информации; 
• непрерывность оперативного контроля хода выполнения плана на основе своевременной и достоверной информации о состоянии контролируемого объекта;
• повышение качества учета, планирования, контроля и регулирования.

Эти три фактора можно включать в любое ТЭО любого проекта нормальной автоматизации.

Конечные финансово-экономические выгоды компании лежат в области

• увеличение выручки, 
• снижение операционных затрат, 
• оптимизация структуры активов.

Эти три ключевых показателя формируют результат автоматизации. 

Довольно сложно предсказать увеличение выручки в виду неопределенность будущего и зависимости от грамотных и конструктивных действий менеджмента фирма. Но эта проблема преодолима посредством приема "при прочих равных". То есть нужно взять статистику за прошлые год и два и предположить что принципиально в экономике ничего не меняется, а менеджмент рациональный и обученный. В случае критики такого подхода аргумент "предположения сделаны в рамках формирования адекватной базы сравнения".

Сопутствующим эффектом ИТ проектов является рационализация управленческих бизнес-процессов.

Что это значит?

Это значит, что в части управленческих решений "получаются качественные улучшения":

• сокращение дублирующих функций, ликвидация излишних бизнес-операций; 
• повышение оперативности;
• увеличение оперативности расчетов, сокращение сроков формирования отчетных документов;
• увеличение возможностей "оптимизации решений" за счет многовариантных расчетов, а точнее, увеличение числа решений, принятых на основе данных и расчетов, а не на основе интуиции..

Таким образом, при составлении ТЭО ИТ-проекта достаточно выявить, описать и рассчитать следующие источники эффективности ИТ-проектов, опирающиеся, во-первых, на возможностях, лежащих в основе ликвидации потерь в силу наличия неавтоматизированных функций или операций, и, во-вторых, в "активации" - переводу в активное и производительное состояние неиспользуемых компанией резервов. Правда, нужно понимать, где, сколько и почем имеется этих самых резервов.

После того, как источники выявлены, следует описать возможный "выход" найденных источников, рассчитав выгод от:

• минимизации упущенного дохода или формирование новых источников дохода; 
• снижения эксплуатационных затрат; 
• снижения управленческих затрат; 
• минимизации налоговых и других обязательных выплат; 
• снижении штрафных санкций и прочих внереализационных расходов; 
• увеличения оборачиваемости текущих активов компании.

Далее применяется "стандартная" методика оценки эффективности инвестиционных проектов и все, чего следует добиться - это обеспечить положительный NPV при ставке дисконтирования, равной ключевой ставке ЦБ РФ, умноженной на 1,5 или на 2.