7 с половиной шагов реализации проблемы

Предположим, что проблема имеется.

Но она не очевидна, или скрыта. Рецепт реактивного реагирования - подождите. Хорошая проблема себя проявит.

Проблема лежит в нематериальных сферах, - в сознании, в психологии, в духовном. Одним решением видимо не обойтись...

Остальные материальные и хорошо проявленные проблемы (по мотивам рецептам профессора Shoji Shiba с некоторой моей корректировкой и дополнениями) решаются за семь шагов:

1. Дайте определение проблемы. Максимально конкретно, без общих фраз.
2. Соберите информацию о том, что происходит. Желательно, из трех разных источников, с тем чтобы исключить дезинформирующие сообщения.
3. Найдите причинно-следственные связи и найдете по меньшей мере одну "корневую" причину.
4.a. Составь план правильного решения проблемы.

4.б. Реализуй план правильного решения проблемы. Правильно реши проблему.

5. Проверь - проблема решена? насколько хорошо?

== дальнейшие шаги направлены на профилактику и попытку найти инновацию ==

6. Оцени, может ли быть тиражировано решение проблемы, если да, проведи выпуски "use case" или регламент, правило, методику.

7. Проведи инспекцию процесса решения проблемы с участниками процесса. Возможно, полученный опыт и навыки могут быть тиражированы.