Количественная оценка возможности инноваций

Перемены (по Ф. Янссег «Эпоха инноваций) могут касаться

• Применения новых материалов или компонентов.
• Введения новых процессов.
• Открытия новых рынков.
• Внедрения новых организационных форм.

Перемены могут происходить в силу течения жизни, как бы сами собой. А могут быть предметом управления. В том случае, когда перемены являются предметом управления, для их «производства» требуются усилия, в чем то аналогичные миру физики: для того, что переместить тело, нужно приложить силу для преодоления сил инерции и сил трения.

В зависимости от «масштаба объекта», подвергаемого переменам, нужны и разные «по величине» силы.

Как описать «масштаб» объекта, который по аналогии с механическим миром, может быть отождествлен с массой материального тела?

ИМХО, приемлемой моделью является модель 7S МакКинзи. В этом случае, можно построить такую схему, отражающую силу сопротивление переменам в зависимости от объекта перемен.

Управляемые перемены не наступают сами собой, просто по хотению. Для неуправляемых перемен предложены диалектические законы, в частности, закон перехода количества в качества. Тем не менее, с того чтобы субъект перемен проявил волю к переменам и приступил к действия, так же необходимо количественное накопление «неудобств».

Дэвид Глейчер предложил следующую формулы, которая, по его соображениям позволяет оценить необходимость изменений:

С= {(A*B*D)>X}.

С – изменения (в алгоритмическом исполнении данная переменная будет принимать два значения: TRUE или FALSE; соответствие, будет обозначать правдоподобность изменений).
А – уровень неудовлетворенность сложившимся положение дел (статус-кво).
В – наличие четкое и ясного видения.
D – начальные практические шаги в направлении изменений.
Х – издержки изменений, как моральные, так и материальные,

Данная формула является символической, так как весьма сложно измерить все четыре переменные в надлежащих единицах измерения.

Тем не менее, если принять, что

• A=0 описает удовлетворенность (или, точнее, отсутствие неудовлетворенности) состоянием дел, 
• B=0 - отсутствие видения, 
• D=0 – отсутствие действий, 
• X=0 – отсутствие издержек, 

то

A*B*D=0, 

и

C={0>0}=FALSE 

говорит об отсутствие изменений и их необходимости.
При этом если даже, предположим, произойдет событие, связанное с какими-нибудь действия и окажется, что D=1, то, тем не менее, в силу нулевых значений А и В, мы по прежнему имеем A*B*D=0.
То ест действия без видения и без соответствующей неудовлетворенности, в силу формулы, не должны привести ни к какому детерминированному результату. Видимо, случайность не исключается, но результат будет определяется случайными фактора.

Теперь стоит понять, как измерять A, В и D.

Для А применима формула экономических расходов, как ее трактуют в рамке экономической теории.

Примечание. Все издержки в экономической науке принимаются как альтернативные (или вмененные). Это означает, что стоимость любого ресурса, вовлекаемого в материальное производство, определяется по его стоимости при наилучшем из всех возможных вариантов использования данного фактора производства. В этой связи экономические издержки трактуются следующим образом. Экономические или альтернативные (вмененные) издержки — затраты, обусловленные использованием экономических ресурсов для данной цели, оцененные с точки зрения потерянной возможности исполь­зования тех же самых ресурсов в других целях.

То есть, если есть альтернатива, обусловленная наличие видения, описываемого B, то можно оценить разницу использования ресурсов в ситуации «как есть» и в ситуации «как может быть». Эта разница и составит значение A. Причем, если разница отрицательна, то это лишь подчеркивает отсутствие необходимости перемен.

Для B применима оценка издержек прошлого труда, затраченного на получение видения (метод затрат) или оценка привлечения консультанта для выработки видения. Это конечно весьма приблизительные оценки, но на качественном уровне наличие какой-либо оценки приводит к тому, что B не равно нулю.

D измеряется непосредственно, как издержки проведенных мероприятий, а так как рабочее время оплачивается, то значение D уже не будет нулевым.

Издержки изменений Х могут быть оценены как стоимость работ проекта по проведению изменений. В самом деле, изменения носят проектный характер, - они ограничены по времени, характеризуются уникальным однократным результатом. Поэтому вполне применим проектный подход и связанные с проектным подходы методы расчета бюджета проекта.

Тем самым, формула Глейчара может быть рассчитана путем приведения всех ее переменных (кроме С) к денежной форме. Хотелось бы конечно посчитать и разность

A*B*D – X.

Однако субъективный характер денежных расчетов заставляет остерегаться количественный оценок и лучше полагаться на качественные (TRUE/FALSE) оценки. Качественные оценки не уничтожают субъективизм, но масштаб, в пределах которого данный субъективизм может влиять на управленческие решения, существенно меньше.

* * *

Влияние среды (общества) на склонность к инновациям:

Традиционные общества характеризуются замедленными темпами социальных изменений. Конечно, в них также возникают инновации как в сфере производства, так и в сфере регуляции социальных отношений, но прогресс идет очень медленно по сравнению со сроками жизни индивидов и даже поколений. В традиционных обществах может смениться несколько поколений людей, заставая одни и те же структуры общественной жизни, воспроизводя их и передавая следующему поколению. Виды деятельности, их средства и цели могут столетиями существовать в качестве устойчивых стереотипов. Соответственно в культуре этих обществ приоритет отдается традициям, образцам и нормам, аккумулирующим опыт предков, канонизированным стилям мышления. Инновационная деятельность отнюдь не воспринимается здесь как высшая ценность, напротив, она имеет ограничения и допустима лишь в рамках веками апробированных традиций.

* * *