Восемь болезней совещаний:
- Ловушка вербального интеллекта. На вырабатываемую позицию могут оказывать ораторские способности одного-двух участников.
- Синдром группового мышления. По истечению 2/3 времени совещания группа начинает объединяться вокруг одной или двух позиций и любое возражение становится бесполезным.
- Болезнь разрушения идей. Разгром идей, которые не до конца развиты и пока не умеют защищать себя. Преодолевается введением "адвоката ангела".
- Болезнь большинства. Если до совещания имеется некоторая относительно сплоченная группа, то она будет игнорировать идеи меньшинства.
- Болезнь противоположных вариантов. Поляризация мнений относительно двух альтернативных позиций, в то время как существует третья позиция, которая является лучшим решением.
- Болезнь конформизма. Желание поладить с остальными участниками совещания, проявить себя хорошим командным игроком.
- Страх уязвимости. Опасение показаться непрофессиональным, опасение обнаружить свое незнание предмета обсуждения.
- Политическая болезнь. Политические интриги - кто, кому, против кого сказал важнее существа рассматриваемой проблемы.
Согласно Джон О'Кинф. Нешаблонное мышление.
Нельзя забывать о ценности скептицизма. Скептицизм в данном случае понимается в формулировке Бертрана Рассела ("О Ценности скептицизма")
Нельзя забывать о ценности скептицизма. Скептицизм в данном случае понимается в формулировке Бертрана Рассела ("О Ценности скептицизма")
- Когда эксперты согласны во мнениях, противоположное мнение не может считаться несомненным.
- Когда эксперты не согласны во мнениях, ни одно мнение не может рассматривать неэкспертом как несомненное.
- Когда эксперты полагают, что не достаточных оснований для наличия позитивного мнения, обычный человек поступит правильно, отложив вынесение своего собственного суждения.
- Мнения, которые излагаются с пристрастием, всегда таковы, что для них нет достаточного основания.
Комментариев нет:
Отправить комментарий