Индекс операционной модели - OMI

МакКинзи разработал индекс индекс операционной модели (OMI), который представляет собой средневзвешенный балл производительности по пяти основным областям операционной модели продукта и платформы (структура, стратегия и управление, способы работы, культура и талант, а также инструментарий) и 17 измерениям.

Графически эта модель выглдяти следующим образом и ниже представлен текстовый список.

С помощью этой модели МакКинзи оцениваются характеристики модели с помощью стандартизированного набора вопросов. Это позволяет классифицировать ответы с точки зрения оценки уровня зрелости. Например, зрелость по области «структура» определяется как организация, имеющая четко определенную таксономию продукта и платформы, кросс-функционально собранные и постоянные команды, созданные с правильным соотношением ролей, и сквозное владение для обеспечения меньшего количества передач между командами.

Operating Model Index (OMI) - взвешенная оценка производительности в 5 областях и 17 измерениях

Структура

1. Таксономия продукта и платформы/ проектирование

• Таксономия

2. Организационный дизайн

• Выравнивание команды
• Степень параллезма

3. Проектирование модулей продукта и платформы

• Постоянные команды
• Взаимозаменяемость ресурсов
• Соотношение ролей

4. Стратегия локализации

• Совместное размещение команды
• Совместное размещение зависимой команды

Стратегия и управление

5. Портфельное планирование

• Распределение сверху вниз
• Управление технологическим долгом
• Циклы планирования и обзора

6. Постановка целей и расстановка приоритетов

• Зрелость целей и ключевых результатов
• Приоритизация отставания (backlog)

7. Финансирование и бюджетирование

• Финансирование подразделения
• Процесс финансирования

8. Подотчетность и производительность

• Структура подотчетности

Способы работы

9. кросс-продуктовая и платформенная зависимость

• Автономная доставка
• Управление зависимостями
• Разрешение зависимости

10. PDLC-RACI, модель взаимодействия (Product development life cycle - Responsible, Accountable, Consulted and Informed model, Жизненный цикл разработки продукта - Ответственная, подотчетная, консультируемая и информированная модель).

• R&R, Roles and responsibilities. Прозрачность - Роли и ответственность
• Прозрачность команды
• PDLC
• Модель взаимодействия

11. Современное управление продуктом и инженерными практиками

• Инженерные практики
• Запуск производства
• Практики управления продуктом
• Согласование в управлении продуктом

Культура и управление персоналом

12. Культурные изменения

• Культурная жизнеспособность

13. Управление талантами

• Подбор менеджеров по управлению проектами и инженеров

14. Повышение квалификации/развитие потенциала

• Повышение квалификации менеджеров по управлению проектами
• Повышение квалификации инженеров

Оснащение инструментами. Оснастка

15. Оснастка планирование и сотрудничество

• Планирование и сотрудничество

16. Инструменты разработчика

• Разработка программного обеспечения

17. Инструменты DevSecOps

• Мониторинг CI/CD
• CI/CD (continuous integration/continuous delivery) непрерывная интеграция/непрерывная поставка

Примечание. DevSecOps — это практика интеграции тестирования безопасности на каждом этапе процесса разработки ПО. Она включает в себя инструменты и процессы, которые поощряют сотрудничество между разработчиками, специалистами по безопасности и операционными группами для создания ПО, которое является одновременно эффективным и безопасным.

McKensey опросили старших руководителей (включая высшее руководство, вице-президентов по продуктам и инжинирингу и т. д.) из более чем 400 публичных компаний по всему миру и из разных секторов для построения как индекса OMI так и корреляций.

Коэффициент корреляции (r) оценивался на выборке 400+. Корреляция между индексом OMI и общим бизнес-результатом.

Способы работы. Максимальный коффицен r=0.60.

10. PDLC-RACI, модель взаимодействия (Product development life cycle - Responsible, Accountable, Consulted and Informed model, Жизненный цикл разработки продукта - Ответственная, подотчетная, консультируемая и информированная модель). r около 0,53.

9. кросс-продуктовая и платформенная зависимость. r около 0,52.

11. Современное управление продуктом и инженерными практиками. r около 0,51.

Культура и управление персоналом. Максимальный коффицен r=0.58.

12. Культурные изменения. r около 0,52.

13. Управление талантами. r=0.5

14. Повышение квалификации/развитие потенциал. r около 0,46. 

Стратегия и управление. Максимальный коффицен r=0.53.

6. Постановка целей и расстановка приоритетов. r около 0,44.

7. Финансирование и бюджетирование. r около 0,43.

5. Портфельное планирование. r около 0,43.

8. Подотчетность и производительность/ r=0.4

Оснащение инструментами. Оснастка. Максимальный коффицен r=0.50.

15. Оснастка планирование и сотрудничество. r около 0,49.

17. Инструменты DevSecOps. r около 0,45.

16. Инструменты разработчика. r около 0,42.

Структура. Максимальный коффицен r=0.46.

2. Организационный дизайн. r=0.4

1. Таксономия продукта и платформы/ проектирование. r около 0,33.

3. Проектирование модулей продукта и платформы. r около 0,31.

4. Стратегия локализации/ r=0.2

Далее - графика, котороя отображает корреляцию между 5 областями и бизнес-результатами (по горизонтали): общий бизнес-результат, удовлетворенность пользователей, известность бренда и инновации.

Картинка ожидаемае и ничего неожиданного. Например, на инновации сильно влияет инструментарий и квалификация.