Разработка операционной модели для средних компаний

Шпаргалка - разработка операционной модели для средних компаний.

Структура

Блоки и связи: первичные и вторичные, организационные и структурные оси.
Роли и ответственность: ответственность за прибыли и убытки, корпоративные функции, структура продаж.
Управление: принятие правильных решений, структура органов управления.
Ограничиния, локализация или глобальное присутствие.

Процессы.

Разработка процессов, редизайн сквозных процессов.
Связи: связь корпоративных функций с бизнес-единицами.
Управление производительностью: метрики и цели для измерения производительности.
Системы и технология: целевая архитектура.

Люди

Потребности в рабочей силе.
Навыки и квалификация.
Культура: рабочие нормы, ценности, практики менеджмента.
Неформальные связи и сети, включая сети для поддержки изменений.