К вопросу об автоматизации и возможности рационального управления

В уже далеком 1966 году вышла книжка по кибернетике "Принципы самоорганизации. М. Мир, 1966, 621 с." Книжка состояла (и состоит) из статей кибернетиков. Там была интересная статья Г.Цопф. Отношение и контекст.

Уже тогда было высказано все, что препятствует и успешной автоматизации, и успешному рациональному (не интуитивному) управлению.

1. Тем, кто пытается автоматизировать бизнес-процессы без их изменения, так, как они сложились, говоря о ценности "нажитого"

Тем, кто заинтересован в создании полезных автоматов, следовало бы помнить, что биологические системы могут нам служить лишь ориентирами; они редко являются системами, действительно выполняющими те задачи, выполнения которых мы требуем от машин… …в настоящее время машины делают многое лучше, чем человек, но это такие вещи, которые человек вообще не делает.

2. Тем, кто пытается оценить компетенции консультантов, будь то компетенции консультантов по внедрению или консультантов по управлению "не плодам их, а по словам их"

…для того, чтобы оценить достоверность знания, нужно уже иметь какие-то знания. Наше допущение, что мы знаем критерии достоверности, что они такие-то и такие-то, привели нас к заблуждению, которое я назову заблуждением единственной системы отсчета.

3. Тем, кто пытается автоматизировать все. 

Небольшое пояснение перед цитатой.
Автоматизировать - это значит выразить действительность аналитически в расширенном смысле.
Под аналитичностью понимается (в расширенном смысле) также возможность записи алгоритмом некоторого объекта, явления или процесса.

 

Понятие аналитичности подразумевает уверенность в существовании единственного способа описания, универсального контекста. Вопросы: является ли мир аналитичным (то есть все ли может быть выражено с помощью универсального языка)? Ограничено ли достоверно познаваемое аналитическим?

Последующие ответы на поставленные автором вопросы - НЕТ.

4. И не все задачи, даже те, что имеют решение, могут быть решены. 

Можно говорить о создании эффективного метода решения какого-то класса задач, если бы была доказана теорема о том, что с любой заданной точностью задачу можно решить ценой конечного числа операций над конечным множеством чисел.

Р.П. Федоренко.