Методы пробуждения мотивации и креатива.
Повесить два вопроса, обсуждаемых каждое совещание по 15 минут:
Эти вопросы связаны с системой контроля и могут вылиться в удушающую креатив систему контроля. Оптимально контролировать не сам рабочий процесс, а качество продукта, являющегося результатом выполнения рабочего процесса. Все это порождает процедуру выбора системы контроля качества.
Процедура выбора системы контроля качества может быть сведена к двум альтернативам.
Пусть
R - вероятность некачественного результата.
С - затраты на контроль.
L - ущерб от некачественного результата.
Тогда
Повесить два вопроса, обсуждаемых каждое совещание по 15 минут:
- Что вы сделали на этой неделе для реализации нашего видения?
- Какое препятствие помешало вам приблизиться ближе к осуществлению вашего видения?
Эти вопросы связаны с системой контроля и могут вылиться в удушающую креатив систему контроля. Оптимально контролировать не сам рабочий процесс, а качество продукта, являющегося результатом выполнения рабочего процесса. Все это порождает процедуру выбора системы контроля качества.
Процедура выбора системы контроля качества может быть сведена к двум альтернативам.
- Контролировать ход выполнения работы с целью предотвращения некачественного результата, затрачивая значительные средства на контроль.
- Полностью доверять исполнителю, экономя средства, но неся риск некачественного результата.
Пусть
R - вероятность некачественного результата.
С - затраты на контроль.
L - ущерб от некачественного результата.
Тогда
«Правило недоверия»:
альтернатива 1,
если R>C/L.
«Правило доверия»:
альтернатива 2,
если R<C/L.
Комментариев нет:
Отправить комментарий