Барьеры общения
- Разный уровень компетентности.
- Избирательное слушание: мы иногда слышим то, что хотим слышать.
- Оценочные суждения.
- Отношение и доверие к достоверности информации.
- Семантические проблемы: одни и те же слова или символы для разных людей могут означать разное.
- Внутригрупповой жаргон.
- Различие статуса.
- Дефицит времени.
- Логический барьер: отсутствие общего языка, отсутствие точек соприкосновения.
... многие коммуникативные трудности межличностного взаимодействия — это побочный продукт коммуникативных барьеров, существующих внутри личности; что коммуникация между личностью и миром, в ту и другую сторону, существенно зависит от их изоморфизма (т.е. от подобия их структуры или формы); что мир может сообщить личности только то, что она заслуживает, чему она соразмерна, до чего она доросла; что по большому счету личность может получить от мира или дать миру только то, что представляет собой сама. Как заметил Георг Лихтенберг по поводу одной книги: "Такие труды подобны зеркалам: если в него заглядывает обезьяна, не может отразиться апостол".
А. Маслов
Новые рубежи человеческой природы
Комментариев нет:
Отправить комментарий