Обратимся к Генри Минцбергу для ответа на вопрос: Какую роль играет менеджер в организации? Он выделяет десять ролей, которые принимают на себя менеджеры в разной степени и в зависимости от статуса, а также в различные периоды.
- Наблюдатель – просмотр печати и отчетов, личные контакты.
- Проводник – передача информации членам организации, рассылка напоминаний.
- Оратор – информирование внешних субъектов, речи отчеты.
- Глава – руководство и мотивация подчиненных.
- Лидер – проведение церемониальных мероприятий, встречи гостей, подписание контрактов.
- Связующее звено – поддержание информационных связей как внутри организации, так и за ее пределами.
- Предприниматель – инициация новых проектов, поиск новых идей.
- Пожарный – урегулирование споров и иных проблем, разрешение конфликтов внутри организации, адаптация к кризисам во внешней среде.
- Распределитель ресурсов – решение о выделении ресурсов, составление бюджетов, расстановка приоритетов.
- Участник переговоров – представление интересов отделов.
Комментариев нет:
Отправить комментарий