Влияние ИИ на экспертное ПО

Поскольку искусственный интеллект может повысить доступность различных типов экспертного ПО, потенциальная база пользователей может значительно расшириться.

Экспертное ПО традиционно зарезервировано для относительно небольшой, избранной группы пользователей. Но Gen AI может изменить это, стимулируя четыре критических изменения в продажах и использования экспертного ПО:

Объем обучения. Интерфейсы на естественном языке ускорят необходимое обучение для нынешних пользователей, которым сейчас для освоения инструментов проектирования и дизайна требуется обширное профессиональное обучение, особенно в навигации по сложным меню и рабочим процессам, .

Размер экспертной пользовательской базы. Учитывая сложность современных инструментов проектирования, таких как САПР, только относительно небольшой сегмент настоящих экспертов, как правило, инженеров с обширными знаниями в области и ПО, может использовать эти продукты. В ближайшем будущем Gen AI позволит большему числу полуэкспертов и обучающихся на рабочем месте, таких как машинисты и техники, использовать САПР по необходимости для создания и улучшения проектов и продуктов.

Метрика для масштабирования стоимости. Сегодняшние поставщики экспертного ПО, такого как инструменты графического дизайна или юридические базы данных, как правило, взимают с клиентов абонентскую плату, основанную на количестве пользователей. Однако позднее в этом десятилетии те же самые клиенты могут увидеть плату, основанную на количестве выполненной работы или созданном объеме, например, количестве сгенерированных слов или изображений.

Уровень сотрудничества. Опытные пользователи ПО, такие как помощники юристов, как правило, выполняют большую часть своей работы в относительной изоляции, сосредотачиваясь на работе в самом ПО. Поскольку инструменты Gen AI могут справляться с утомительной работой, такой как прочесывание баз данных, пользователи смогут тратить больше времени на разработку идей и работу над более ценными задачами.

Источник