Практики лидеров

Задайте направление

Определение четкого направления занимает первое место в списке практик отличных лидеров.

Важны три конкретные практики:

• Определите целенаправленное видение и воплотите его в жизнь. Формулирование видения необходимо, но недостаточно. Отличные лидеры воплощают свое видение в жизнь, делая его подлинным и значимым для себя, своей организации и людей, которым они служат.
• Переводите видение в стратегию и политику. Отличные лидеры прагматично подходят к переводу общей картины в реальные решения. Это особенно актуально в первые 100 дней, когда лидерам необходимо определить как свои не подлежащие обсуждению реформы, так и более широкий набор вариантов вмешательства, включая некоторые, которыми они готовы пожертвовать. Особенно с учетом шквала активности, совпадающего с новым сроком полномочий, лидерам необходимо быть прагматичными и расставлять приоритеты на основе своих стратегических целей.
• Креативно мобилизуйте и распределяйте ресурсы. Учитывая ограниченные бюджеты, отличные лидеры открыто говорят о необходимых им ресурсах и умеют мобилизовать необходимую политическую поддержку для их обеспечения. Они также умело привлекают ресурсы извне своих организаций, например, через стратегические партнерства.

Превосходные лидеры основывают усилия на четком долгосрочном планировании и глубоком понимании цикла ассигнований. Они также остро осознают, как быстро все может измениться. Они постоянно работают над тем, чтобы их планы и бюджеты были устойчивыми и вдумчиво перераспределяют ресурсы для соответствия меняющимся стратегическим и политическим приоритетам.

Мобилизация усилиями лидеров

Отличные лидеры внедряют мысли и усилия в топ-команду и преодолевают ограничения, которые могут затруднить привлечение и удержание старших сотрудников: низкая компенсация по сравнению с другими секторами, нехватка критически важных талантов и нехватка рычагов для решения проблем низкой производительности.

Важны три практики:

• Создайте команду, которая сделает все возможное. Одним из важнейших решений руководителей, особенно недавно назначенных, является формирование руководителей отделов, которые «разделяют ту же страсть и точку зрения и готовы сделать все возможное». С другой стороны, некоторые советуют не проводить полную перезагрузку топ-команды (известную как «spill and fill»).
• Будьте образцом ответственности и ответственности. Отличные лидеры открыто делятся намерениями и ожиданиями со своими командами, являются образцом ответственности. Однако лидерство в конечном итоге оценивается по результатам, а не только по намерениям. В эпоху, когда исполнение часто является недостающим звеном между амбициями и воздействием, наиболее эффективные лидеры выделяются тем, что отдают приоритет неустанному выполнению. Это подразумевает признание и использование сильных сторон членов команды для достижения коллективных целей, поддержку их посредством творческого решения проблем и подчеркивание важности адаптации по мере возникновения новой информации и обстоятельств.
• Адаптируйте то, что унаследовали. Как только команда топ-менеджеров будет на месте и намерения лидера станут ясны, команда сможет перейти в новый рабочий ритм. Лучшие лидеры находят способ интегрировать рабочий ритм в существующее управление, а не переопределять его, чтобы сохранить институциональную преемственность и построить доверие в команде.

Выровняйте организацию

Лучшие лидеры относятся к «мягким вещам» культуры и вовлеченности с той же строгостью, что и к «жестким вещам» операционного и финансового управления. Они знают, что организационное здоровье («как мы управляем местом») является критическим фактором производительности, поскольку самые здоровые организации превосходят наименее здоровые в три раза.

В основе такого лидерства лежат три ключевые практики:

• Установите культуру, живите и дышите ею. Отличные лидеры тратят время на то, чтобы определить «большую вещь», которая определит их культуру, а затем активно ролевой моделью.
• Проектирование успеха. Лучшие лидеры намеренно создают структуру, подотчетность и процессы, которые дают как стабильность, так и гибкость. Обычно это включает в себя создание стабильного выполнения задач и проектов, создание команд, которые выполняют основную миссию, одновременно создавая кросс-функциональные группы — или «претендентов», — которые могут быстро действовать для разрешения возникающих задач и определения приоритетов. Некоторые создают централизованные подразделения для управления эффективностью, чтобы ускорить выполение проектов с повышением качества и экономической эффективности.
• Сопоставьте таланты с воздействием.

Управляйте личной эффективностью

Отличные лидеры постоянно и намеренно совершенствуют свою персональную операционную систему.

Есть три подхода, которые отличают лучших:

Определите личное присутствие. Отличные лидеры — это преднамеренные люди. Они устанавливают лидерское намерение и определяют, кто они, как они проявляются, а также действия и поведение, которые они воплощают. Они аутентичны; они руководят с честностью и прозрачностью, искренне говоря о своих ценностях и убеждениях, и думая о своем долгосрочном влиянии и репутации. И они адаптивны — они понимают тип проблемы, с которой сталкиваются, и применяют к ней правильные инструменты. Характер — это золотая нить, которая связывает эти практики.

• Создайте свой офис. Отличные лидеры понимают, что неотъемлемой частью личной эффективности является наличие правильной команды вокруг них, чей главный приоритет — сделать индивидуального лидера успешным и безопасным. Требования роли, естественно, выше того, с чем может справиться отдельный человек, поэтому важно иметь доверенных людей, которые будут управлять вашим графиком, подсказывать вам, где расставлять приоритеты, и выступать в качестве резонатора.
• Управляйте своей энергией. Лидеры часто фокусируются на времени: на присутствии, эффективности и принятии правильных компромиссов в отношении того, на кого и на что они тратят свое время. Однако, когда требования на рабочем месте возрастают, многие лидеры чувствуют, что их главная проблема — нехватка времени. Проблема с работой сверхурочно заключается в том, что время — конечный ресурс, а энергию можно расширить и обновить.

Источник

Оттачивание лидерского мастерства в государственном секторе. 4 апреля 2025 г.| Статья
Юлия Клиер, Роланд Диллон, Скотт Блэкберн, Тарек Мансур

https://www.mckinsey.com/industries/public-sector/our-insights/honing-leadership-excellence-in-the-public-sector

Honing leadership excellence in the public sector