Организаторские способности

Источник: А.А.Огарков. Организаторские способности современного руководителя.

Организационные способности.

1. Организационная проницательность, включает:

• психологическую избирательность — умение уделять внимание тонкостям взаимоотношений, синхронность эмоциональных состояний руководителя и подчиненных, способность поставить себя на место другого; 
• практическую направленность интеллекта, т. е. прагматическую ориентацию руководителя на использование данных о психологическом состоянии коллектива для решения практических задач; 
• психологический такт — способность соблюдения чувства меры в своей психологической избирательности и прагматической ориентированности. 

2. Эмоционально-волевая результативность — умение влиять, способность воздействовать на других людей волей и эмоциями. Она складывается из следующих факторов:

• энергичность, способность направлять деятельность своих подчиненных в соответствии со своими желаниями, заряжать их устремленностью, верой и оптимизмом в продвижении к цели; 
• требовательность, способность добиваться решения своих задач при психологически грамотной постановке и реализации требований к подчиненным; 
• способность критически оценивать свою деятельность, обнаружить и адекватно оценить отклонения от намеченной программы в деятельности работников. 

3. Склонность к организаторской деятельности, т. е. готовность к организаторской деятельности, начиная с мотивационных факторов и заканчивая профессиональной подготовленностью.

Хороший руководитель должен обладать следующими личными качествами:

• широким кругозором, жаждой знаний, профессионализмом, новаторством, творческим подходом к работе; 
• чувством понимания ситуации; 
• творческим отношением к работе, упорством, уверенностью в себе и преданностью делу; 
• нестандартным мышлением, изобретательностью, инициативностью и способностью генерировать идеи; 
• готовностью к переменам, открытостью, гибкостью и легкой приспособляемостью к происходящим изменениям; 
• стремлением к сотрудничеству, коммуникабельностью и чувством успеха; 
• эмоциональной уравновешенностью и стрессоустойчивостью, психологическими способностями влиять на людей; 
• ситуационным лидерством и энергией личности в корпоративных структурах; 
• способностью работать в коллективе и с коллективом; 
• умением предвидеть результат; 
• внутренней потребностью к саморазвитию и самоорганизации; 
• способностью и умением рисковать; 
• способностью действовать самостоятельно; 
• ответственностью за деятельность и за принятые решения; 
• способностью увидеть, выделить существенное; 
• искусством выполнять планы. 

Выделяют следующие образцы навыков руководства, которые необходимы руководителю при формировании и управлении организацией:

• умение при управлении учитывать поведение подчиненных; 
• способность устанавливать и контролировать дисциплину; 
• стремление гибко использовать различные стили руководства, приспосабливая их к переменам; 
• осознание выполняемой им роли и эффективное использование своего положения; 
• развитие и поддержание хороших отношений с окружающими; 
• отдача четких однозначных указаний и распоряжений; 
• регулярный анализ работы подчиненных и учет его результатов; 
• стимулирование деятельности подчиненных, поощрение наилучших примеров в работе; 
• системный подход к анализу работы; 
• квалифицированное делегирование полномочий; 
• избежание слишком частого применения негативного подкрепления; 
• создание эффективной обратной связи; 
• защита персонала организации от внешних угроз; 
• поиск способов повышения результативности работы сотрудников; 
• установление системы оценки работы и критериев успеха.

Эффективное руководство предполагает, что люди совместно координируют ресурсы, определяют задачи, выдвигают и поддерживают идеи, планируют деятельность и т. д. Коллективная работа позволяет открыть большие новые возможности, коллективный подход — решать проблемы сообща. Тем самым вырабатывается больше идей, возрастает инновационная способность, уменьшаются возможности для появления стрессовых ситуаций. 

Воздействие руководителя на коллектив начинается с подбора и расстановки кадров на различных участках. Расстановка кадров должна помогать раскрытию личных способностей работников, обеспечивать рост эффективности совокупного труда всего коллектива.

Руководитель должен уметь анализировать и учитывать мотивы поведения членов коллектива, применять дифференцированный подход к людям с учетом их отношения к положительным примерам и имеющимся недостаткам, с учетом их личных склонностей, интересов и психологии. Успех руководства во многом зависит именно от того, насколько руководитель опирается на коллектив, на его опыт и знания, насколько он поддерживает и развивает деловую инициативу.

На эффективность деятельности большое влияние оказывает установившийся в коллективе психологический климат, под которым понимают характер отношений между людьми, преобладающее в коллективе настроение, удовлетворенность работников выполняемой работой и т. д. Психологический климат коллектива во многом зависит от психологической совместимости работников. Психологическая совместимость — это способность членов группы к совместной деятельности, основанная на оптимальном сочетании их психологических свойств.

Роль руководителя в организации коллектива во многом зависит от совершенствования стиля и методов его руководства, от поведения руководителя, от характера его взаимоотношений с людьми. Многочисленные исследования показали, что руководителю зачастую мешает эффективно выполнять свои функции неспособность сотрудничать с людьми.

Результатом организаторской работы должна выступать только исполнительная организационная система. Организация может рассматриваться в двух ракурсах:

• как искусственное образование — искусственный взгляд на организацию свойствен самому организатору, так как тот, кто эту организацию конструирует и создает, всегда смотрит на нее как на свое творение, которое он сделал и собирается использовать как средство, как орудие для достижения своих целей (в этом смысле организации могут быть любые в зависимости от целей и задач организатора, при этом сама организация своих собственных целей не имеет); 
• как естественно живущее — после завершения создания организации организатор уходит, остается управляющий, а организация трансформируется в форму жизни коллектива и начинает жить своей собственной жизнью, что с естественной точки зрения делает возможным появление других целей — целей того коллектива, который организован.