В соответствии с
5 советов по улучшению ERP-бизнес-аналитики
Многие из современных систем планирования ресурсов предприятия (ERP) имеют функции бизнес-аналитики (BI), которые анализируют данные по функциональным областям и обеспечивают интеллектуальное принятие решений.
Например, визуальные и интуитивно понятные информационные панели нечто обозначаемое как «самообслуживание BI». Данные панели позволяют конечным пользователям получать информацию, не привлекая специалистов ИТ. Но вот вопрос - а реально ли такие панели дают конечному пользователю нужную и ценную информацию? Ведь сами по себе эти инструменты не замещают бизнес-аналитика и по прежнему многие предприятия испытывают трудности как с настройкой инструментов, так и получением данных в режиме реального времени.
Возможно, кое-что из перечисленного ниже поможет увелить ценность бизнес-аналитики.
1. Проверьте и обеспечьте как можно более высокое качество данных.
Миграция и очистка данных имеют решающее значение. Важно не только проиндексировать все необработанные данные, необходимые для анализа, но и обеспечить качество этих данных.
Первый шаг - фильтрация данных. Со временем вы, возможно, накопили огромные объемы данных, которые были распределены в различных форматах по многочисленным источникам данных. Можно поручить задачу очистки данных каждому руководителю отдела, который затем может быть поддержан ИТ-командой.
Затем оцените полученные данные с точки зрения их ценности.
2. Определите, какие данные вам нужны.
Параллельно с процессом очистки данных вы можете определить, какой бизнес-анализ необходим для поддержки вашей бизнес-стратегии. Действительно, главное преимущество бизнес-аналитики состоит в том, чтобы предоставить конечным пользователям и лицам, принимающим бизнес-решения приемлемые данные для принятия обоснованных решений.
Но все сотрудники будут вовлечены в бизнес-анализ данных, поэтому стоит определить, какие сотрудники и будут теми самыми ключевыми пользователями. А также
Еще один вид данных - KPI. KPI позволяет вам оценить прогресс в достижении бизнес-целей и управлять деятельностью с учетом динамики KPI. Но если KPI выбраны неправильно, их использование приведет к значительным потерям времени.
Чтобы обеспечить актуальность полученной информации, важно оценить общие бизнес-потребности и потребности каждого отдела. Основная цель - обеспечение соответствия KPI целям бизнеса, были адаптированы именно к потребностям бизнеса. Определение таких потребностей не должно опираться только на один отдел. Традиционно эту задачу выполняли ИТ-специалисты и ИТ-директор - основные пользователи инструментов BI. Сегодня должен быть задействован весь состав C-Suite. Например, COO захочет использовать BI для определения задержек на производственной линии, а финансовый директор будет заинтересован в анализе и управлении движением денежных средств.
В то время как бизнес-цели уникальны для каждой компании, есть некоторые общие KPI:
Будьте осторожны - не составляйте длинный список KPI. В идеале - пять или шесть.
3. Фокус на реинжиниринг бизнес-процессов
Реинжиниринг бизнес-процессов должен быть основным направлением реализации ERP, и это также имеет место при внедрении бизнес-аналитики.
Неясные и неэффективные бизнес-процессы мешают собирать актуальные и надежные данные. Улучшение процессов гарантирует, что вы сохраняете только те активности, которые увеличивают ценность бизнес-процессов.
Да, BI действительно может обеспечить реинжиниринг бизнес-процессов, поскольку он позволяет измерять успешность процессов и фокусироваться на их постоянном улучшении.
4. Сосредоточьтесь на управлении изменениями
Внедрение решения ERP параллельно со внедрением бизнес-аналитики может стать источником беспорядка для бизнеса, поскольку это означает значительные изменения для сотрудников. Другими словами, чтобы воспользоваться преимуществами новых данных, сотрудники должны будут следовать новым процессам, использовать новые KPI и брать на себя новые обязанности. Именно поэтому важен план управления изменениями.
Управление организационными изменениями имеет много компонентов, один из них - это как можно раньше общаться с сотрудниками с тем, чтобы у них было четкое понимание того, как изменения повлияют на их повседневные задачи. И обучение - другой важный компонент.
5. Не забывайте об интеграции.
Вам всегда доступны два варианта: выбрать внешний инструмент BI или выбрать инструмент, который уже интегрирован с ERP.
Преимущество внешних систем бизнес-анализа заключается в том, что они очень специализированы и соответствуют лучшим решениям в своей области. Недостатком, однако, является то, что тх нужно интегрировать с ERP, что может привести к новым проблемам в согласованнии данных.
Если вы выбираете внешнее решение для бизнес-аналитики, выбирайте инструменты, которые относительно легко интегрировать с ERP.
Наконец, вы должны определить, какие навыки необходимы для интеграции с внешними BI. Наличие документации с описание баз данных, их структуры, соглашений именований имеют важное значение для обеспечения успешной интеграции.
ERP и BI: идеальное совпадение
Следуя этому совету, вы сможете согласовать бизнес-аналитику ERP с вашими бизнес-целями. Как только вы это сделаете, следующим шагом будет объединение бизнес-аналитики и прогнозной аналитики для проактивного решения проблем, связанных с управлением запасами, взаимодействием с клиентами или любым количеством областей, для которых поставщики ERP предоставляют расширенные аналитические функции.
5 советов по улучшению ERP-бизнес-аналитики
Многие из современных систем планирования ресурсов предприятия (ERP) имеют функции бизнес-аналитики (BI), которые анализируют данные по функциональным областям и обеспечивают интеллектуальное принятие решений.
Например, визуальные и интуитивно понятные информационные панели нечто обозначаемое как «самообслуживание BI». Данные панели позволяют конечным пользователям получать информацию, не привлекая специалистов ИТ. Но вот вопрос - а реально ли такие панели дают конечному пользователю нужную и ценную информацию? Ведь сами по себе эти инструменты не замещают бизнес-аналитика и по прежнему многие предприятия испытывают трудности как с настройкой инструментов, так и получением данных в режиме реального времени.
Возможно, кое-что из перечисленного ниже поможет увелить ценность бизнес-аналитики.
1. Проверьте и обеспечьте как можно более высокое качество данных.
Миграция и очистка данных имеют решающее значение. Важно не только проиндексировать все необработанные данные, необходимые для анализа, но и обеспечить качество этих данных.
Первый шаг - фильтрация данных. Со временем вы, возможно, накопили огромные объемы данных, которые были распределены в различных форматах по многочисленным источникам данных. Можно поручить задачу очистки данных каждому руководителю отдела, который затем может быть поддержан ИТ-командой.
Затем оцените полученные данные с точки зрения их ценности.
2. Определите, какие данные вам нужны.
Параллельно с процессом очистки данных вы можете определить, какой бизнес-анализ необходим для поддержки вашей бизнес-стратегии. Действительно, главное преимущество бизнес-аналитики состоит в том, чтобы предоставить конечным пользователям и лицам, принимающим бизнес-решения приемлемые данные для принятия обоснованных решений.
Но все сотрудники будут вовлечены в бизнес-анализ данных, поэтому стоит определить, какие сотрудники и будут теми самыми ключевыми пользователями. А также
- Какие идеи будут использоваться в бизнес-анализе?
- Как данные будет подкреплять или опровергать идеи?
- Как данные будут использоваться ключевыми пользователями?
Еще один вид данных - KPI. KPI позволяет вам оценить прогресс в достижении бизнес-целей и управлять деятельностью с учетом динамики KPI. Но если KPI выбраны неправильно, их использование приведет к значительным потерям времени.
Чтобы обеспечить актуальность полученной информации, важно оценить общие бизнес-потребности и потребности каждого отдела. Основная цель - обеспечение соответствия KPI целям бизнеса, были адаптированы именно к потребностям бизнеса. Определение таких потребностей не должно опираться только на один отдел. Традиционно эту задачу выполняли ИТ-специалисты и ИТ-директор - основные пользователи инструментов BI. Сегодня должен быть задействован весь состав C-Suite. Например, COO захочет использовать BI для определения задержек на производственной линии, а финансовый директор будет заинтересован в анализе и управлении движением денежных средств.
В то время как бизнес-цели уникальны для каждой компании, есть некоторые общие KPI:
- Состояние дебиторской задолженности
- Общий годовой объем продаж
- Уровень невыполненных заказов
- Стоимость акций
Будьте осторожны - не составляйте длинный список KPI. В идеале - пять или шесть.
3. Фокус на реинжиниринг бизнес-процессов
Реинжиниринг бизнес-процессов должен быть основным направлением реализации ERP, и это также имеет место при внедрении бизнес-аналитики.
Неясные и неэффективные бизнес-процессы мешают собирать актуальные и надежные данные. Улучшение процессов гарантирует, что вы сохраняете только те активности, которые увеличивают ценность бизнес-процессов.
Да, BI действительно может обеспечить реинжиниринг бизнес-процессов, поскольку он позволяет измерять успешность процессов и фокусироваться на их постоянном улучшении.
4. Сосредоточьтесь на управлении изменениями
Внедрение решения ERP параллельно со внедрением бизнес-аналитики может стать источником беспорядка для бизнеса, поскольку это означает значительные изменения для сотрудников. Другими словами, чтобы воспользоваться преимуществами новых данных, сотрудники должны будут следовать новым процессам, использовать новые KPI и брать на себя новые обязанности. Именно поэтому важен план управления изменениями.
Управление организационными изменениями имеет много компонентов, один из них - это как можно раньше общаться с сотрудниками с тем, чтобы у них было четкое понимание того, как изменения повлияют на их повседневные задачи. И обучение - другой важный компонент.
5. Не забывайте об интеграции.
Вам всегда доступны два варианта: выбрать внешний инструмент BI или выбрать инструмент, который уже интегрирован с ERP.
Преимущество внешних систем бизнес-анализа заключается в том, что они очень специализированы и соответствуют лучшим решениям в своей области. Недостатком, однако, является то, что тх нужно интегрировать с ERP, что может привести к новым проблемам в согласованнии данных.
Если вы выбираете внешнее решение для бизнес-аналитики, выбирайте инструменты, которые относительно легко интегрировать с ERP.
Наконец, вы должны определить, какие навыки необходимы для интеграции с внешними BI. Наличие документации с описание баз данных, их структуры, соглашений именований имеют важное значение для обеспечения успешной интеграции.
ERP и BI: идеальное совпадение
Следуя этому совету, вы сможете согласовать бизнес-аналитику ERP с вашими бизнес-целями. Как только вы это сделаете, следующим шагом будет объединение бизнес-аналитики и прогнозной аналитики для проактивного решения проблем, связанных с управлением запасами, взаимодействием с клиентами или любым количеством областей, для которых поставщики ERP предоставляют расширенные аналитические функции.
Комментариев нет:
Отправить комментарий